書籍 | 語言學習 | 英語類 | 職場 / 商務

學好英文Email寫作技巧， 進入世界前500強企業工作不是夢！   商業往來X職場生活X社交應酬， 最常用的Email情境、抄好學的實戰範文， 邊抄也能邊學英文書信寫作技巧， 與國外客戶、外國同事書信往來無障礙！   《抄好學Email書信大全》 幫你「抄」前部署Email寫作力， 進入職場後配備滿分戰鬥力！   世界500強企業都在用的標準書信範文： ■   1點就通的寫作技巧傳授，英文Email概念一手掌握！ 1. 有脈絡性的架構 Email只要遵循Introduction（引言）、Body（主體文）和Closing（結語）的內文架構，就能寫出最簡單明瞭、最有邏輯性的優質英文Email！   2. 一看就懂的主旨 用一句話概括Email重點的主旨，讓收件人一目了然，也讓你的Email不再石沉大海、不再遲遲收不到回覆！   3. 職場常用的縮寫 ASAP到底是什麼意思？介紹職場Email最常使用的英文縮寫，以及使用的最佳時機，用Email溝通就是那麼簡單！   4. 基礎必學的句型 英文寫作必學五大句型，再用句型組成文章段落，英文Email寫作其實沒你想像中那麼難！   5. 標點符號的使用 專業人士才不會用錯標點符號！完美地使用標點符號不僅讓Email變得好讀，更讓收件人體會到你注重細節的用心！   ■   2大名師聯合出手，「實戰領域X寫作理論」雙管齊下！ 由擁有豐富職場經驗的陳筱玲老師和教學經驗豐富的沈志安老師共同撰寫！Email寫作實戰和理論的結合，讓你全方位學習英文書信技巧！   ■   4個單元完善Email內文，一個細節都不漏！ 1. Email架構思考 寫英文Email時，想傳達的內容太多，總是不知道該如何下手嗎？那就先用簡單的邏輯思考本篇Email要表達的重點，再組織句型和寫作段落，一定不會漏掉重要資訊！   2. 中英Email範文 收錄多篇商業實戰Email的中英文範文，完整呈現將Email架構思考應用到內文中的最佳範例！ ★本書附贈「抄好用Email範文電子檔」，掃書中QR Code即可下載全書範文。   3. 相關句型變化 同樣的意思能用多樣的句型表達！本單元根據Email主題內容，提供更多樣化的句型寫法和解說，讓收件人每次收Email都能感到煥然一新！   4. 好用單字補充 與主題相關的單字一次補充，讓你能在句型中替換，還能順便學習職場上常用到的英文單字！   ■   15個Email情境式主題，再複雜的職場環境都不怕！ ★商務實戰篇－－讓主管和客戶看見你的業務能力！★ 情境1 求職面試 情境2 公司內部 情境3 採購商品 情境4 商品物流 情境5 業務合作 情境6 合約簽訂 情境7 財務款項 情境8 申請資訊 情境9 通知公告 情境10 舉辦活動 情境11 客服問題   ★生活社交篇－－透過Email建立我的社交生活圈！★ 情境1 祝賀問候 情境2 慰問弔唁 情境3 公司交際 情境4 生活瑣事   【使用說明】 4步驟「抄」級提升Email寫作力： 步驟1. 基礎Email寫作技巧學起來！ 從Email主旨到標點符號的使用，所有Email寫作必備的基礎知識，老師通通傳授，寫作零基礎也沒關係！   步驟2. 思考內文架構，腦袋動起來！ 老師先帶你思考Email的大略架構，再一句一句連結成簡單又明瞭的Email內文，想傳達的內容一次到位！   步驟3. 150封商業Email範文抄起來！ 150封最常使用的商業實戰Email，由職場經驗豐富的老師所編寫！附贈的線上下載範文Word電子檔，隨時都能複製貼上，應用「抄」方便！   步驟4. 好用句型＆補充單字用起來！ Email並不是一成不變，只要改變句型、敘事方式和替換單字，也能寫出讓人眼睛為之一亮的Email！

為什麼要搞定英文選擇題？ 因為公職國考英文95%以上都考選擇題！ 《一定會考的公職國考英文選擇題1,000》 每天只要花你10分鐘， 1個月輕鬆拿下公職、國考英文最高分！   因為公職國考英文很簡單， 所以千萬不能放棄！ 只要花考前1個月的時間反覆練習本書所精選的內容， 「讓英文成為花最少時間， 卻能拿最多分數的考科！」   全國唯一6種「線上學習」資源， 「最強背單字神器App」＋「躺著也能背單字音檔」＋「必背單字表」＋「三回線上測驗」＋「文法教學影片」＋「歷屆考古題」， 就算是離開書桌，在走路時、等車時、用餐時……， 也能用手機善用零碎時間，再多學一點英文。 保證史無前例的方便、CP值最高！   《一定會考的公職國考英文選擇題1,000》 教你用最短的時間準備公職國考英文、 用最快速又準確的解題法寫完考卷， 省下來的時間，就拿去準備別的考科吧！     ■ 「就算用猜的，都要比人強」的5大高分祕訣： 1. 名師親自編寫1,000題單字填空選擇題 由胡欣蘭老師親自編寫1,000題公職國考英文必考的單字填空選擇題，準確掌握考試出題方向及內容，輕鬆掌握常考單字、片語及文法。   2. 收錄公職國考歷屆考古例題，進階學習 收錄民國100年～113年各個公職考試、國家考試的英文考古例題，也收錄一些考試過往有考過的段落填空、閱讀測驗題型，共計100題，幫助考生進階練習。   3. 左右頁版面對照學習，不浪費寶貴時間 書中採用左頁考題＋右頁詳解的特殊設計，寫完左頁的問題，馬上就可以看右頁對答案，省下寶貴的時間準備其他科目。   4. 考題延伸學習內容，豐富好閱讀 每題皆有中文翻譯、考題解析，也適時補充重點單字片語、題型分析、解題技巧等內容，說明文字簡單明瞭，絕對好理解。   5. 快速解題法，就算用猜的也很強 老師親授快速解題的方法，只要抓住問題重點，不用閱讀多餘文字就能快速解題，正式考試時就能彈性分配作答時間。   ★ 附贈多種線上學習輔助工具 ★ ●   最強背單字神器 搭配App數位學習，只要滑滑手機，就能隨時背書中公職國考單字篇必考的370個單字。 ※「最強背單字神器」使用方式請見下方說明。   ●   躺著也能背單字 隨書附贈「躺著也能背公職國考單字」音檔。就算懶到不想張開眼，也能熟記2,000個公職國考常考的單字。   ●   必背單字表下載 將2,000個常考的公職國考單字整理成單字表PDF檔，手機下載隨時打開看，更能搭配「躺著也能背公職國考單字」音檔邊聽邊背。   ●   三回線上測驗 附贈三回必考片語線上測驗，共30題，多練習就能更熟悉片語用法。   ●   文法教學影片 掃描書中QR Code，便能看英文補教名師劉婕老師親授的基礎文法影片。 ※「文法教學影片」觀看方式請見下方說明。   ●   歷屆考古題下載 將公職國考英文科考古題整理成PDF檔，方便考生下載練習。   【掃描書籍封面的QR Code，可以了解所有產品組合內容。】   《一定會考的公職國考英文選擇題1,000》完全適用初等考試、高普考、地方特考、警察特考、鐵路特考、國營招考等公職國家考試！     【使用說明】 Step 1. 每天花10分鐘寫題，1個月就能刷完1,000題！ 公職國考英文選擇題的問題都不會太難，即使只有國中畢業的英文程度，都能輕鬆解題。1,000題的量絕對足夠累積英文基礎知識，更不會花太多時間！   Step 2. 寫完試題馬上對答案、看解析，印象最深刻！ 書中採用左頁試題、右頁答案解析的設計，讓你寫完馬上針對不確定的問題看答案及解析，不用翻來翻去，學習高效率！   Step 3. 適時補充學習內容，正式考試解題快、狠、準！ 每題考題補充重點單字＆片語，老師更針對陷阱題、常考考題，提供有用的解題技巧，一次提升作答的速度及準確率。   Step 4. 利用零碎時間＆線上學習工具，英文能力UP！ ●   手機下載「Youtor App」，輸入書中的兌換序號，便可使用「最強背單字神器」系統，背書中單字篇的400個必考單字。 ●   用「Youtor App」掃書中「躺著也能背公職國考單字」QR Code，就算躺著也可以聽取必背單字表共2,000單字的背誦音檔。 ●   用「Youtor App」掃書中文法篇的QR Code，就能觀看劉婕老師文法教學影片，學習該題文法考點。 書籍另外附有線上測驗專屬網站、歷屆考古題PDF檔下載、必背單字表PDF檔下載的功能。 ［「VRP虛擬點讀筆」App及網頁版介紹］ 為了方便讀者更方便使用本書，特別開發「VRP虛擬點讀筆」（Virtual Reading Pen）App及網頁版雙版本，幫助讀者有效率地讀取本書相關的音檔。   ■ 線上下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆） 在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」？ 讀者可以掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」下載即可。  為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」？ 以往讀者購買語言學習工具書時，為了要聽隨書附贈的音檔，總是要拿出已經很少在用的CD播放器或利用電腦轉存音檔到手機來使用，耗時又不方便。 坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便，但是一支筆加一本書往往就要二、三千元，且各家點讀筆又不相容，CP值真的很低。 後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式，但手機不僅必須要一直處在上網的狀態，且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上，很令人氣結。 因此，我們為了同時解決讀者以上三種困擾，特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」，並獲得專利，希望這個輔助學習的工具，能讓讀者不僅不用再額外花錢，且使用率和相容性也是史上最高。   「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便！ ​讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」。（僅限iPhone和Android二種系統手機） 下載完成後，可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描使用說明頁的QR Code，將音檔一次從雲端下載至手機使用。 當音檔已完成下載後，讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），就能隨時掃描書中使用說明頁的QR Code立即讀取音檔（平均1秒內）且不需要開啟上網功能。 「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用，還可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。 「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用，具有定時播放、背景播放的功能，也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數，聆聽該頁音檔。 如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間，也可以隨時刪除音檔，下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。   用「Youtor App」看文法影片，就是這麼方便！ 讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」。（僅限iPhone和Android二種系統手機） 下載完成後，可直接掃描內頁QR Code觀看影片。也可以手動點選想要的頁數，觀看該頁文法影片。 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。   ※文法影片需連網路觀看。 ※雖然我們努力做到完美，但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」不相容導致無法安裝，在此必須和讀者說聲抱歉，若無法正常使用，請與本公司聯繫，由專人為您服務。     ■ 線上使用「VRP虛擬點讀筆」網頁版 在哪裡使用「VRP虛擬點讀筆」網頁版？ ​讀者只要打開網址（https://webvrp.17buy.com.tw）註冊／登入會員即可。    為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」網頁版？ 「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）已提供讀者方便又有效率的音檔聽取方式。而為了滿足讀者需求，提供讀者更多元、更便捷的學習途徑，特別開發「VRP虛擬點讀筆」網頁版。 透過「VRP虛擬點讀筆」網頁版，讀者可以線上聽取音檔，進行學習。 如何使用「VRP虛擬點讀筆」網頁版？ 讀者登入會員後，只要輸入書名或ISBN檢索書籍，點選書籍進入音檔的播放頁面。 根據書中內容正確回答隨機出現的2個問題，完成答題認證，立即開通會員限定功能，就能線上讀取本書的所有音檔。如書中有搭配學習影片，也可以線上觀看影片。 「VRP虛擬點讀筆」網頁版就像是點讀筆一樣好用，可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數，聆聽該頁音檔。 如果關掉網頁後，下次想要學習時，可以從「會員專區」裡的「學習紀錄」查找上次學習的書籍，點選、接續學習。 請注意，若距離上次登入超過一個月，網站會自行登出帳戶，需再次登入，並完成題目驗證後使用。 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。    ［最強背單字神器介紹］ 在哪裡下載「最強背單字神器」？ ​讀者可以掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」下載。  為什麼會有「最強背單字神器」？ 背單字最容易陷入背了又忘、忘了又背的循環，為了方便學習者能夠隨時隨地背誦單字，坊間有許多能自行筆記的「單字卡（程式）」，藉此改善學習空間上的限制。 若想將單字背進長期記憶中，關鍵在於「黃金時間內進行複習」，但人腦要同時背新單字，及算好複習的黃金時間，腦力完全不夠用。 因此，我們為了解決讀者的困擾，特別開發「最懂大腦的互動單字記憶系統」，希望透過這個輔助學習的工具，藉由互動式學習與愛賓浩斯遺忘曲線演算法，讓讀者更專心、更容易背好單字，比你大腦還要了解你。  「最強背單字神器」就是這麼方便！ 讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」。（僅限iPhone和Android二種系統手機） 下載完成後，至Youtor首頁點選「輸入序號」，輸入書中標示的序號，即可下載隨書附贈的單字書。 當單字書已完成下載後，可至「我的雲端櫃」點選書籍、開始學習。 「最強背單字神器」具有互動式學習功能，既可深入學習單字，亦能選擇習慣的學習方式練習。每個單字皆有五種測驗題型，結合「教育心理學」及「測驗心理學」反覆複習，系統還會針對學習弱點，自動加強測驗，讓讀者記得住、看得下去、背得起來，擺脫背了又忘、忘了又背的痛苦輪迴。 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。

世界500強企業都在用的職場英文全收錄！   只要學會1,000多組職場英文慣用語＆詞彙＆片語， 到知名大企業就職不再只是夢想！ 不管是國外客戶，還是外籍主管， 都會對你的外語能力讚嘆不已！   《世界500強企業都在用的職場英文》 收錄最精華、最好用的職場用語及情境式例句， 再提供相似、相反、衍生的用法， 讓職場人們能靈活運用， 學到真正用得到的商務英文！     ■ 要學就學「500大企業」都在用的英文用語！ 職場上用到的英文跟你學過的英文，絕對不一樣！唯有臺大留美外商經理人出身的「商英訓練顧問 CLARE」，才知道臺灣人該學什麼，才有機會和全世界做生意！   ■ 掌握5個要點，前進世界500強企業不是夢！ Point 1.上班族最常用的職場英文慣用語＆詞彙＆片語全收錄！ 收錄1,000多組職場英文慣用語＆詞彙＆片語，共分成慣用語、詞彙、動詞、名詞、形容詞、副詞＆介系詞及片語7大篇章，快速增加英文字彙量！   Point 2. 學相似、相反、衍生用法，再看職場情境式例句的應用！ 每組英文慣用語＆詞彙＆片語皆會補充其他相似、相反或衍生的用法，再應用到各種跟職場生活或商務往來相關的例句裡，保證好懂、好記、又好用！   Point 3. 線上下載隨時都能看的「職場必備句型＆單字電子書」！ 例句皆由CLARE老師編寫，其中有使用到的重要句型或單字，都整理在「職場必備句型＆單字電子書」裡！按照A-Z順序編排的內容，幫你輕鬆找到想學的句型或單字！   Point 4. 檢測職場英文能力，做完十回線上測驗一定足夠！ 附贈十回與職場英文相關的填空選擇題，想要知道自己是否有完全吸收書中內容，只要做完線上測驗，一定能掌握自身學習效果！   Point 5. 用「Youtor App」聽音檔，將英文留在長期記憶中！ 使用Youtor App（內含VRP虛擬點讀筆）掃描書中QR Code，馬上聽美籍老師錄製的慣用語＆詞彙＆片語音檔，多聽幾遍就能記起來！     【使用說明】 跟著6步驟學習「職場英文」表達用語，成為「大企業」菁英！ Step 1. 先學會每組慣用語＆詞彙＆片語的延伸用法！ 每組慣用語＆詞彙＆片語都會適時補充其延伸用法及例句，先學會這些，讓你更懂得如何應用在職場生活中！以慣用語a piece of work為例： l   相似字詞：a hard nut to crack 難以對付者；棘手問題 l   相反字詞：a piece of cake 小事一樁 l   衍生字詞：make an example of 懲罰……以警示他人   Step 2. 預習、複習、再複習，才能將英文留在長期記憶裡！ 每組慣用語＆詞彙＆片語都有三個正方形格子的欄位，幫助讀者標記自己學習的次數，也能將不熟悉的用法特別標示出來，方便複習！   Step 3. 善用頁數參考標示，輕鬆應用相似、相反、衍生用語！ 相似、相反及衍生字詞的應用可以在別的例句中找到！跟著右欄標記的頁數、字母及號碼標記，便能找到其對應的例句！   Step 4. 線上下載職場英文句型＆詞語電子檔，通勤族必備！ 把握上班通勤時間學習！特別將書中常用的句型及重點字詞整理出來，掃書中使用說明頁的QR Code，便可到官網下載電子檔，隨時都能學職場英文！   Step 5. 線上測驗測出學習成果，原來這些內容我都還不熟！ 學完全部的內容後，掃使用說明頁的QR Code，就會連到本書專屬的線上測驗網站，共十回、總計100題的填空選擇題讓你知道自己是否有確實學習完畢！   Step 6. 用「Youtor App」聽慣用語＆詞彙＆片語音檔！ 手機下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）掃描QR Code，即可聽取由美籍老師親自錄音的慣用語＆詞彙＆片語發音音檔！ ★使用Youtor App，掃描頁碼旁QR Code就能下載及聆聽音檔。 ★本書未提供CD，也未提供燒錄光碟服務。 ［VRP虛擬點讀筆介紹］ 1.在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」？ 讀者可以掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）下載即可。   2.為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」？ 以往讀者購買語言學習工具書時，為了要聽隨書附贈的音檔，總是要拿出已經很少在用的CD播放器或利用電腦，又或是轉存到手機來使用，耗時又不方便。 坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便，但是一支筆加一本書往往就要二、三千元，且各家點讀筆又不相容，CP值真的很低。 後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式，但手機不僅必須要一直處在上網的狀態，且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上，很令人氣結。 因此，我們為了同時解決讀者以上三種困擾，特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」，並獲得專利，希望這個輔助學習的工具，能讓讀者不僅不用再額外花錢，且使用率和相容性也是史上最高。   3.「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便！ 讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）。（僅限iPhone和Android二種系統手機） 下載完成後，可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code，將音檔一次從雲端下載至手機使用。 當音檔已完成下載後，讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔（平均1秒內）且不需要開啟上網功能。 「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用，還可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。 「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用，具有定時播放、背景播放的功能，也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數，聆聽該頁音檔。 如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間，也可以隨時刪除音檔，下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。   ※本書未提供光碟燒錄服務。 ※雖然我們努力做到完美，但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）不相容導致無法安裝，在此必須和讀者說聲抱歉，若無法正常使用，請與本公司聯繫，由專人為您服務。

（（ 動搖公司成敗的「商務英文」大迷思！！）） 請切記：會英文不等於會「商務英文」！ 「商務英文」絕不是把你曾學過的英文用在職場上就夠了！   你曾因出了社會後才發現商場、職場上用的英文，  跟學校學的英文不一樣嗎？   「商務英文」一定要用的夠精準， 不然不只會鬧出笑話， 輕則影響到你在公司的評價， 重則影響到公司的成敗！   要學就學真正的「商務英文」！ 不論你是畢業新鮮人、求職者還是職場人，還不會「商務英文」的你，現在就翻開這本由「商英訓練顧問CLARE老師」編寫的《商務英文大解密》： 不管是辦公室必備的電話、社交、出差、開會、視訊會議、簡報用語，還是英文電子書信往來的格式和用詞，以上通通都有，保證一定用得到！ 要學就學，真正的「商務英文」！   要找就找最有實務經驗、最有教學專業的「商英訓練顧問」！ 當你不知從何進入「商務英文」的領域時，唯有臺大留美外商經理人出身、研究商務英文教學十多年的「商英訓練講師CLARE老師」，只有她才知臺灣人需要學什麼、該怎麼學！   解密商務英文，只要解決3W，就能晉升全球「白領菁英」！ Point 1. Where to learn? 全情境式英文應用，讓職場人如魚得水！ 本書打造最全面的商英環境！「53種會話場合＋50種書信情境＝100多篇職場上的英文實戰範例」，包含電話、談判、簡報、開會、視訊會議、社交、業務、行政和求職等多樣化主題，幫職場人快速適應國際商場！  辦公室會話：電話、社交、出差兼旅遊、開會、視訊會議簡報等53種場合 商務書信：求職、商務往來、客服、行政、職場內部等50種情境  ★線上下載50篇商務書信電子檔！ 附贈線上下載書中提到的50篇商務書信情境電子檔，方便職場人套模板寫Email！   Point 2. What to learn? 超擬真實戰範例，應對進退超得宜！ 每篇情境範文中，皆由外商資歷豐富的CLARE老師精心撰寫，更將每篇應用的單字、詞彙、片語、短句、文法、延伸字詞補充等，貼心整理在一起，方便忙碌的職場人們輕鬆學習！  單字／詞彙：會話或書信內容中的紅色標示，並有詞性、中文字義，以及補充重點延伸字詞。 片語／短句：會話或書信內容中畫底線標示，更清楚知道如何使用此片語或短句。  Point 3. How to learn? 商英必勝短句整理，有些還能換句話說！ 每篇情境範文擷取該場合最常用到的句型或短句，若有別種說法，CLARE老師也貼心幫你補充！只要熟悉這幾句，必能在關鍵時刻派上用場！不僅快速提升進階英文力，也把英文說得更道地！   ★商英必勝短句，邊聽也能邊說！ 書中收錄的會話和實戰句型，也邀請專業美籍老師錄音，只要搭配手機下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）掃描書中QR Code，隨時隨地都能聽取，讓忙碌的職場人能抽空學好商務英文，也把英文說得更道地！   【使用說明】 Step 1 先看一遍「情境式」辦公室會話和英文書信內容！ 書中會話及書信內容以情境式呈現，不僅清楚說明「前情提要」，並把每句會話的說話者都賦予一個「角色」，所以不管是在職場中擔任老闆、主管，還是菜鳥，都可以套入自己的角色，輕鬆學好「商務英文」！   Step 2 看不懂沒關係，「單字、詞彙、片語、短句」一次搞定！ 每篇應用到的重點單字、詞彙、片語、短句等，貼心整理在會話和書信內容的後方，再用清楚的標示及A-Z的排序，方便忙碌的職場人們學習！ 單字／詞彙：內容中的紅色標示。 片語／短句：內容中畫底線標示。  Step 3 下載50篇書信情境範文電子檔，從此以後不再加班！ 學完書中內容後就是要應用到職場生活中，本書附贈線上下載的50篇書信情境範文電子檔，只要複製貼上內文，再修改其中幾個字，不到5分鐘就能寄出一封簡單易懂又專業的Email！   Step 4 用「Youtor App」聽音檔，通勤路變成升職的墊腳石！ 只要手機下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）掃描QR Code，即可聽取由專業美籍老師親自錄音的會話及句型音檔，讓你在通勤的路上能隨時打開來聽，靠英文能力升職不再只是白日夢！ ※本書不提供光碟及音檔下載。 ※音檔可離線聽取。 ［VRP虛擬點讀筆介紹］ 1.在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」？ 讀者可以掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）下載即可。   2.為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」？ 以往讀者購買語言學習工具書時，為了要聽隨書附贈的音檔，總是要拿出已經很少在用的CD播放器或利用電腦，又或是轉存到手機來使用，耗時又不方便。 坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便，但是一支筆加一本書往往就要二、三千元，且各家點讀筆又不相容，CP值真的很低。 後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式，但手機不僅必須要一直處在上網的狀態，且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上，很令人氣結。 因此，我們為了同時解決讀者以上三種困擾，特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」，並獲得專利，希望這個輔助學習的工具，能讓讀者不僅不用再額外花錢，且使用率和相容性也是史上最高。   3.「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便！ 讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）。（僅限iPhone和Android二種系統手機） 下載完成後，可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code，將音檔一次從雲端下載至手機使用。 當音檔已完成下載後，讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔（平均1秒內）且不需要開啟上網功能。 「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用，還可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。 「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用，具有定時播放、背景播放的功能，也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數，聆聽該頁音檔。 如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間，也可以隨時刪除音檔，下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。   ※本書未提供光碟燒錄服務。 ※雖然我們努力做到完美，但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）不相容導致無法安裝，在此必須和讀者說聲抱歉，若無法正常使用，請與本公司聯繫，由專人為您服務。

既然要用抄的， 那就抄最強的！   《要抄，就抄最強的英文E-mail》 250篇E-mail範本！ 250個必學短句！ 500個以上萬用句型！ 2,000個商用單字！     《要抄，就抄最強的英文E-mail》 就算用抄的，也要邊抄邊學。 一本不只讓你「馬上抄，馬上用」， 還可以變成「英文寫作大師」！    最強1. 最完整的情境，隨查隨用超快速 全書一共195種商務&生活情境，每篇情境皆搭配1到2篇範文，不用每次都抄同一篇！並按照各大常用主題分類，不管是要求職、客訴、談判、進出口……職場上用得到的情境全收錄！   最強2. 最關鍵的句型，複製後取代單字即可送出 擷取全書E-mail範文中，最精確好用的句型，標示出此句型代表的語氣或意義。並提供句中可替換的單字或短句，讓你只須使用取代功能，複製再貼上，便可以寫出無數個句子！   最強3. 最實用的E-mail短句，任何主題都百搭 寫中文E-mail時總是春風得意，碰到要翻成英文就覺得好頭痛嗎？菁英級商英講師Willy特地整理出英文E-mail實用短句寶典，就是要拯救長期身陷英漢字典跟google翻譯的每一個你！   最強4. 最專業的商用字彙，從此寫E-mail不詞窮 本書加碼收錄職場最愛用的書信、貿易用字縮寫，公司部門、職位名稱，以及電腦相關用語，更附有英文履歷範例！不僅要給你最強的內容，還會是你最超值的選擇！   最強關鍵5. 最便捷的世代，一鍵就能搞定 隨書附贈全書英文E-mail範文文字檔，不用把書上的字一個一個輸入電腦，而是真正能讓你複製貼上，隨抄即用！   不抄最強，那要抄什麼？ 要抄，就抄最強的英文E-mail！   【使用說明】 步驟1. 善用本書所提供的「英文E-mail完整學習元素」 從圖解英文E-mail的構成、以及最基礎的寫作架構技巧，一直到進階延伸的專業字彙。全方位的學習元素，讓讀者從頭開始學好英文E-mail。這不僅僅是一本好抄的英文E-mail書，更是一本能幫助你學習的英文寫作書！   步驟2. 活用本書所列舉的「195種商務&生活情境」 全書195種情境，共250篇範文，涵蓋生活中、辦公時每天遇到、隨時用到的狀況！根據不同情境分門別類，方便讀者使用時檢索。   步驟3. 熟練書中「英文E-mail完整範文」及「中譯」 每篇範文皆為作者精心撰寫，且實際能應用於商務場合。另外加贈全書英文E-mail範文文字檔，動動手指就能複製貼上！   步驟4. 務必靈活運用「好用句型&替換單字」 範文中暗藏許多實用的句型，作者皆一一擷取出來，並幫大家標註可替換部分，以及能夠替換進去的近義或類似性質的單字。讓你不僅僅會抄，還能從模仿中求進步！   步驟5. 精選E-mail短句收錄 要寫英文E-mail絕對不能錯過的250個萬用短句！適用於為google翻譯辭不達意苦惱者、每次寫英文E-mail就卡關者…等，只要一則小短句，就能點亮整篇英文E-mail。   步驟6. 專業職場、商務單字 每篇範文中，作者皆代入許多職場專用、商場必用的單字，並收錄在範文右頁下方，供讀者作為補充使用。增加自己的單字量，也是讓E-mail寫得好的關鍵之一！

真正的職場英文，絕不是把場景換成「辦公室」而已！ 本書完美呈現「ITI外貿協會」商務英文培訓課程， 精準與國際商務接軌！   放眼國際，全世界都該是你的戰場！ 但不會使用職場英文，你該如何上場打仗？   坊間絕大多數標榜「職場英文」或「商務英文」的工具書，仔細看其內容，只是把一般的會話場景移到了辦公室，換湯不換藥，對真正想要靠英文做生意的人根本沒有幫助。   專業老師撰寫X多元情境與內容X商英縮寫電子書X美籍老師錄音   1.專業老師撰寫：作者薛詠文老師以多年產業實際經驗及資深英文教學專長，將職場上真的會使用到的英文匯集在本書中。   2.多元情境與內容：從社群小編到SOHO族，從辦公室到遠端工作，從履歷信件到對話句型，只要是你想得到的，本書通通都有！   3.商英縮寫電子書：本書免費附贈商務英文縮寫電子書，職場上常會看到的英文縮寫，從此不再有看沒有懂。   4.美籍老師錄音：線上下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），掃描書頁上的QR Code即可聽取美籍老師錄音。   七大實用職場英文應用資訊＋最常用的商務英文大補帖＝精準與國際商務接軌！   主題1－履歷及面試：不同職位的履歷範本、面試對話，都能馬上套用。 主題2－商務電話及電子郵件：職場上必說的電話及必寫的郵件，一次搞定。 主題3－簡報及演說技巧：教你如何找出簡報重點並提供演說範本。 主題4－商務會議：會議的前後執行、流程管理一次掌握。 主題5－協商及談判：商場上的談判技巧與禮儀，不可不知。 主題6－跨文化社交技巧：各種場合、談話對象都能寒暄聊天。 主題7－社群行銷：時下最夯的社群媒體經營也有收錄。   地球是平的時代已經來臨！ 如果你不能掌握新時代浪潮，浪潮就會將你淘汰！ 如果無法邁向國際，你如何和全世界的人做生意？   （本書為《難以置信的實用職場英文》全新增修版本）   【使用說明】 在職場中，英文重要，商務思維更重要！ 跟著本書就能精準與國際商務接軌！   Step１：真正的職場英文，絕不是把場景換成「辦公室」而已！ 在每個章節的最初，都會先寫出本章節強調的重要商務思維，因為職場英文絕不是埋頭苦背英文單字、會話，而是要將它融入實作中，現學現賣超實用！   Step２：不同職位，不同範本，你想得到的通通都有！ 職場英文絕不是只有會話，也包含各種表格、格式的實際應用！從履歷到信件，不同職位、不同情境，各式範本供學習者們學習，先在書中預習，不必等到踏入辦公室出糗後才開始學習！   Step3：擬真情境對話，掌握句型靈活應用。 真正踏入職場後，工作上一定會遇到各種情況，本書除了整理出各種情境對話之外，更彙整出對話中使用到的單字及實用句型，並另外附有例句。唯有先穩固基礎，在職場上才能步步高升。   Step４：專業美籍老師錄音，訓練聽力也練習口說。 本書邀請專業美籍老師錄音，錄製英文情境對話、講稿及例句，只要掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）即可下載。之後只要掃描書中的QR Code，就能馬上聆聽音檔，即便在沒有網路的環境也可以隨時練習聽力。 ★本書未提供CD，未提供燒錄光碟服務。   ■ 免費附贈商英縮寫電子書！ 職場上看到英文縮寫時總是一頭霧水嗎？本書免費附贈線上下載的商務英文縮寫電子書，從此英文縮寫不再有看沒有懂！   ［VRP虛擬點讀筆介紹］ 1.在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」？ 讀者可以掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）下載即可。   2.為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」？ 以往讀者購買語言學習工具書時，為了要聽隨書附贈的音檔，總是要拿出已經很少在用的CD播放器或利用電腦，又或是轉存到手機來使用，耗時又不方便。 坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便，但是一支筆加一本書往往就要二、三千元，且各家點讀筆又不相容，CP值真的很低。 後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式，但手機不僅必須要一直處在上網的狀態，且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上，很令人氣結。 因此，我們為了同時解決讀者以上三種困擾，特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」，並獲得專利，希望這個輔助學習的工具，能讓讀者不僅不用再額外花錢，且使用率和相容性也是史上最高。   3.「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便！ 讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）。（僅限iPhone和Android二種系統手機） 下載完成後，可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code，將音檔一次從雲端下載至手機使用。 當音檔已完成下載後，讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔（平均1秒內）且不需要開啟上網功能。 「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用，還可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。 「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用，具有定時播放、背景播放的功能，也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數，聆聽該頁音檔。 如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間，也可以隨時刪除音檔，下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。   ※本書未提供光碟燒錄服務。 ※雖然我們努力做到完美，但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）不相容導致無法安裝，在此必須和讀者說聲抱歉，若無法正常使用，請與本公司聯繫，由專人為您服務。

經過統計，完成一封「商用Email」， 平均只要用5句話！ 5句話就能傳達要點，達到目的不失焦！   如果， 你現在還是覺得寫英文email很痛苦， 還是常常寫到一半要上網查單字！ 《抄人Email》讓你都能在5句話以內說完重點、達到目的！   不管你是「英文不夠好」、「單字不夠多」， 還是「句型會很少」。   《抄人Email》囊括各種情境，讓你不怕沒得抄！ 直接標出替換字句，讓你不用動腦找！ 無論是「談判」、「抱怨」、「反駁」等等再麻煩的信件內容， 只要「剪、貼、換」三步驟、五句話、一分鐘完成一封有效email！ 有了《抄人Email》，立馬擁有英文抄能力！     根據人力銀行統計， 80%以上的公司，希望職員具備英文書信的能力， 但只有10%不到的人能滿足這項需求。 只要你曾出現以下情況，這本《抄人Email》就是你的救星！ ■一封email超過10分鐘才能寫完，還要上網找單字 ■老闆叫我陌生開發國外客戶，不知道該怎麼寫 ■寫的信件客戶老是誤會我的意思，來來回回解釋了好多遍 ■每次寫的都是那幾句，自己都看膩了 ■常常想：如果有萬能的英文email範本可以抄就好了！   「神範例」就是你的「抄能力」！ 每個人都可以做「神例女抄人」！   抄能力1：5句話就能抄完一篇email 寫email就怕又長又講不出重點，只要5句就可以傳達必要資訊，讓你節省時間，達到最高的工作效率。   抄能力2：網羅各種商務情境 從求職信到錄取感謝信；從詢問產品到下訂單，根據完整的商務信件交流編排，最能應變各種情況。   抄能力3：專為上班族設計的學習重點 不用怕搞不懂電子郵件格式、信件來往禮儀，本書精心整理寫信規則及注意事項，初次寫信也不怕。   抄能力4：萬用句型隨你用 不只能抄，還能換句話抄！每篇範文皆抓出最重要的2句話，再延伸提供將近2000多種句型表達，讓你隨挑隨選隨用，滿足各種需求與情境。   抄能力5：商務用語樣樣通 特別收錄職場上常用的國際貿易、電腦用語、職位部門等商務英文，以及使用率90%的信件主旨、常用句，讓你不用上網查找就能快速抄。   抄能力6：複製貼上，一次搞定 如果不想要自己寫，就動手抄吧！隨書免費附贈抄能力英文email範本電子檔，不用將書中內容逐字打進電腦，只要點開檔案，選取複製、貼上，替換關鍵訊息，就可以將信件寄出了，讓你抄得巧、抄得快！ ■隨書附贈1CD，內含本書範例全文Word文件電子檔    【使用說明】 只需三步驟，一分鐘完成英文Email：   步驟1.翻開目錄，確認情境 書中網羅職場上各種會出現的情況，只需確認哪一個情境最符合現在的狀況，翻開對應的頁碼。   步驟2.從電子檔中複製範文 貼心的附贈CD已將全書電子檔收錄在其中，複製貼上超簡單！   步驟3.將標色的單字替換 書中將可依照情況替換的單字做標色，把時間、地點、產品名稱……等簡單的換成自己想要的！每篇範文還有多種句型，讓你同一句話可以有不同的說法，信件內容不再一成不變！   快速完成一封email，就是這麼簡單！    ■今天心情好，句子想換成別的說法也可以！ 貼心地將範文中的例句標示出來，並提供多種說法，輕鬆地換成另一種句型，讓你的英文句型更多變。   ■情境流程圖，現在信件寫到哪裡一目了然！ 每篇範文都有標示信件來往的流程，可以清楚地知道目前信件的主題以及進度。   ■不知道怎麼開頭結尾，附錄都整理好了！ 信件常用句都幫你分類整理好，不論想關心客戶，或是請對方查收附件……隨時查都方便。   ■加碼收錄常用商務英文單字，客戶的信再也不怕看不懂！ 國際貿易、電腦用語、職位部門等國際職場中的必備用語單字，通通收錄。

你學的是真正的「商務英文」嗎？ 商務英文絕不是把英語會話的場景搬到辦公室而己！   你學的「商務英語」，真的有用嗎？ 會英文也不等於會商務英文！ 學錯了等於白學！   翻開本書才知什麼是真正的「商務英文」！ 歡迎讀者認真比較！   只要在網路上搜尋「商務英文」、「職場英語」、「上班族英語」⋯⋯等。 就可以輕䯳發現本書和其它著作的差異。 本書是真正的實用、好用、可以用！   要學就學，真正的「商務英文」！ 唯有台大留美外商經理人出身、 研究商務英文教學多年的「商英訓練顧問CLARE老師」， 才知台灣人需要學什麼、該怎麼學！     商務英文該怎麼學？   POINT 1運用「完全實境」學好商英！ 本書為您打造最全面商英環境。50種書信情境 + 50種會話場合 = 共100篇商職場上的實戰英文範例，涵蓋電話、談判、簡報、開會、社交、業務開發、行政通知、求職簡介…通通有！幫您一舉稱霸國際商場！   POINT 2 從「實戰範例解析」中學習！ 每篇情境範文中，不管是單字、片語、句型、文法，皆清楚標示在旁。每篇範文內容，皆由外商資歷豐富的Clare老師精心撰寫，搭配生動解說，讓您學起來一點也不枯燥無聊！   POINT 3 商英「必勝短句」整理！ 每篇情境範文後，匯總擷取該場合最常用到的說寫句結構。只要記熟這幾句，必能在關鍵時刻派上用場！本書讓您不僅快速提升進階英文力，也可以把英文使用得更道地！   求職、轉職、升遷、加薪皆適用！ 企業人才一定要學，學好商務英文，馬上成為全球商職場搶手精英！ 臺大留美碩士、曾任外企高階主管的商英講師CLARE， 不藏私公開其親撰的百篇實用商英教材！ 聽聽成功學員們的說法吧：   曾參加過Clare老師的商英家教班數個月、也上過她開在社大體系的商英聽說入門團體課，深覺Clare是坊間極少數、真正懂台企外商職場人對英語文應用場合與學習需求的優質老師之一。這固然是拜其轉職前的紮實主管資歷所賜，但她這些年在授課設計上的用心、教材研發上的付出、教學理念上的推廣，也著實功不可沒。 這本書集結了五十篇辦公室對話與五十篇商務書信的情境範例和中文詳解，其涵蓋的深度與廣度之豐，絕非未任職過私企主管的一般本外國籍英文老師、親撰得出來。從整合性角度下筆，這是一本充分契合白領常見工作場景應對往來的好用商英工具書。就算無法親聽Clare老師舉一反三式的活潑授課，上班族讀者若能專心研讀此書收錄的百篇實境教材，同時採用她前一本筆記書中、闡述的正確學習心態與整合性辦法，不但可達到短期救急效果，亦能協助我們中長期大力提升英語文的說寫功力。我很樂意把本書推薦給其他像我一樣總是兢兢業業、急於增加市場競爭力的職場人。 ／宏碁（股）公司 業務部 May Chung   Clare老師已出版過一本廣受好評的英語文學習筆記書，其主旨在跟忙碌全職商務人士分享：如何使用經濟的綜效自我學習法、一點一滴增強我們在辦公室層面的全分位商英力。時隔三年，她終又撰出第二本救命型商英工具書，提供整整百篇不同商務情境下的實用對話與書信範例。不管是臨時有國外訪客或亟需撰覆海外email，讀者都可從該書快速找到模擬條件下的句型詞彙片語等並加以套用。有了更精準的英語會話句型及英文電郵內容，白領族將因此在商職場上展現更強大的競爭力。 此外，融合了本身多年的豐富外商資歷、以及掌握了對職場人學員的紮實教學經驗，Clare也很了解繁忙上班族在進修與應用英語文這件事上，時常會犯下的錯誤與碰到的困難。所以，她向來擅長使用衍生性教學法，鼓勵學員一口氣就把相關同字遣詞講寫法一併學起來。這使得我們的商務溝通顯得更專業大器、也益發有效率。此書可說是Clare老師這幾年的教學心得及教材精華，是一本值得工作人花時間詳閱的參考好書。 ／和碩聯合科技（股）公司 財務部 Rebecca Liang   在公務上，我向來對商英聽說讀寫的整合應用，有一定需求，因緣際會下，便參考了Clare的首本書：商務英語的袐密。翻閱後，我覺得很能認同一樣是外商主管出身的Clare，所提到的在台上班族商英使用的真實狀況、及她所分享的在繁忙中有效突破學習盲點的方法。由於已設定好要以定期定量方式、進一步提升自身全方位商英力，我就上網搜尋到了 Clare 的系列商英課。自此有幸跟著她學習了一年多商英。 在英語文學習路上，缺乏長期留學或外派經驗的我們，最常碰到的問題：不僅僅是掌握不了某些單字或文法；而是：就算知道了，往往也搞不清楚該何時、怎麼使用那些絕對會讓我們在辦公室表現加分的語文元素！ Clare的商英工具新書，就是把她多年在商場上的實務商英應用經驗、與轉業後的實際課堂教學素材匯集成冊。該書涵蓋情境豐富、篇篇簡潔實用，透過其中百則精煉範例與活潑講解，包括對話與書信範疇，讀者可輕鬆而有效地找到適合的情境主題，再把內文套用在工作上。我相信本書將為眾多在職場上免不了得用英文書信撰覆、用英語進行溝通的白領人，帶來莫大助益。 ／台灣樂天市場（股）公司 財務部 Miranda Chiang   若說Clare前年撰寫的首本書，不算是純粹型工具書，反而著重在跟在台上班族，親切細享一種經濟而有效的商英自學法；那麼，她這次新書，便真是一本滿足得了她廣大學員與粉絲期待的實用大補帖囉！ 從新鮮人開始、到目前順利在跨國外商擔任業務經理一職，我深切體會到：身處全球化、商業化與科技化的時代下，培養某種專業力固為根本，但具備商英溝通力，早已變成經理人不可或缺的競爭力之一，更成了我得一直不斷投資的進修項目。不過，不完全等同於年輕學子的學習心態內容步驟等，商英更被強調的是：它在商職場上的“輔助工具“角色；以及在不同商務場合與情境中，企業人士須遵循的不一樣表達模式。若能掌握商英應用的正確觀念、精準用法與實際目標，將對我們的職場發展迅速產生加分效果。 擁有美商主管背景的Clare，藉由其多年在自營或外聘大小不等的成人班別間教授商英的資歷，清楚了解到在台工作人學習英語文時的種種“真實”困難。跟外師常掛在嘴中的“多讀多寫多聽多講”這類理論性老生常談相較，務實派的Clare，選擇跳脫了按部就班的傳統教法，替成天忙得團團轉的上班族學員，找到足以直接模擬辦公室情境的主題式切入點，搭配她直搗黃龍般的節奏、舉一反三式的講解、精選或親撰高切合性的相關素材，讓我們學起商英聽說讀寫四層次時，變得更見得到整合綜效、也因而更不易半途而廢。 ／新加坡商安富利（股）台灣分公司 業務部 Paul Tsai   【使用說明】   START. 一百篇商務會話 ┼ 書信，全方位打造英文應用能力 全書收錄Clare老師據自身經驗，所親筆撰寫之五十篇商務會話段落，以及五十篇正式商務書信範例。不僅幫助讀者強化職場聽說，更瞄準台灣英文學習者最弱的讀寫部分，一本就能全面強化英文能力！   STEP 1 完全實境且實用，從職場生活拓寬到國際視野 不論你是想Call越洋電話，還是收發國外客戶的E-mail，連製作簡報、出差開會等情境通通有！全方位網羅所有商務英語情境，讓您不用踏出辦公室的門，也能夠用英語跟全世界接軌。 STEP 2 單字片語隨時補充，如電腦視窗般瀏覽便利 本書所收錄的範例中，皆為中英逐句對照，並抓出英文句中較難或實用的單字片語加以介紹，提供可以替換的說法，以及特殊應用的文法等。讀者可先大致瀏覽全文後，再逐句檢驗自己認為較難懂的地方，並搭配說明一起讀，有助於內在英語力更快提升！ STEP 3 慣用語句完整收錄，十倍速提升學習效率 只是單純地讀完學完一篇文章還不夠，讓Clare老師來幫您畫重點！本書的範文後皆會搭配介紹文中出現過的慣用語、常用句。條列式的呈現，不僅閱讀起來清楚明確，也可方便讀者在午休、通勤的時間隨手翻閱，加深對這些語句的印象，將來在商場上即可順其自然地脫口而出！   BONUS 1 跟著外師一起學最道地的商務英語 本書中的商務會話篇皆附有外籍講師親自錄製的MP3音檔。只要將音檔下載到您的隨身裝置中，不管身處何時何地，只要掛上耳機就能跟著學習最道地的商務英語！ BONUS 2 商務書信文字檔全收錄，任何文件都能迅速完成 每每在辦公桌前絞盡腦汁，卻還是無法順利把中文內容轉換成英文嗎？別擔心！本書超值大放送，五十篇書信範例通通給您抄！只需要將附贈的word檔案打開，根據你所需要的情境選擇其中一篇，替換關鍵字後就可以馬上使用，讓您事半功倍地完成所有書信工作！

用英文溝通不用死記硬背， 而要「活學活用」！   用「關鍵句」＋「單字」＋「會話」的靈活組合， 「英文溝通技巧」學一次就能記一輩子！   所有的學習都從「模仿」開始！ 而學習「英文溝通技巧」， 1. 就要從模仿「關鍵句型」開始。 2. 學會「關鍵句型」後，再替換相關「單字」。 3. 馬上應用在「會話」中。 只要三步驟， 「英文溝通技巧」學一次就夠用一輩子！     用「關鍵句型」學溝通技巧，保證永生難忘！ 用「關鍵句」＋「單字」＋「會話」的組合， 學完句型後接著認識相關單字，學會運用單字後就能立刻套用在對話中。 讓你學完這些溝通技巧就夠用一輩子，保證永生難忘！   連老外也是用句型在溝通！ 模仿是最快速的學習方式，只要掌握本書列舉的200個關鍵句型， 再替換想要表達的單字，就能應用在會話中，讓你輕鬆說出流利英文！   STEP 1  先學關鍵句型 先學會基礎句型，再開始照樣造句，透過大量例句來熟悉句型的應用。 I am afraid... I am afraid of being late to school. 我擔心上學會遲到。   STEP 2  認識相關單字 學完句型之後，認識相關單字來累積字彙量，進而隨心所欲地運用於句型中。 I am afraid of being late to school. à work工作   STEP 3  應用於會話中 熟稔句型與相關單字後，就能在各式情境中派上用場，隨時開口說英文。 A:  What are you worried about? A：你在擔心什麼？ B:  I am afraid of being late to work. B：我擔心上班會遲到。   完全適用於「出國旅遊」及「留學、就業」的溝通技巧 ● 蒐羅各式情境，包含初次見面時的開啟話題、日常生活、工作職場、出國時的交通旅遊、餐飲住宿、逛街購物、休閒娛樂，通通都有，樣樣具備！ ● 列舉溝通時最常用的200個句型，例句下方還有溝通TIP，能幫助讀者使用英文溝通時更有效率！ ● 每個句型皆有補充相關單字和情境會話，學句型還能認識單字，最後再應用於會話中，一次就能學到最完整的內容！   獨家附贈「學一次用一輩子的英文溝通技巧」會話句MP3 用美籍老師的發音來學習關鍵句型，利用零碎時間重複聆聽MP3， 讓你能身歷其境，跟讀練習說英文，真正需要用英文溝通時才能派上用場！     【使用說明】   ●   列舉生活中可能發生的狀況，遇到了才能馬上說 本書依據章節內容，列舉在生活中可能發生的各種狀況，例如與人初次見面時、與熟人寒暄時會有哪些對話，在對話的下方還有例句，告訴你說哪些話最適合。現學現用，讓你在生活中遇到了就能馬上說。   ●   200個學一次就能用一輩子的關鍵句型 先學會最基礎的關鍵句型，再開始照樣造句。書中列舉大量例句，能讓你透過例句漸漸熟悉句型的應用。本書也蒐集溝通時最常用的200個句型，學會了這些溝通句型，就夠用一輩子。   ●   包羅萬象的溝通TIP，在各式場合皆可運用自如 每個例句下方不定時會補充使用英文溝通時的TIP，例如美式英語和英式英語的用法差異、中西方的用字習慣差異、句型或單字的特殊用法等等。各式各樣的溝通TIP能讓你在各種場合與人溝通時無障礙、零距離。   ●   補充大量情境相關單字，累積字彙量 學完溝通句型之後，接著熟記相關單字來累積字彙量，進而將單字隨心所欲地運用於句型中。根據各式情境的需求來運用相關單字，能使溝通時的句子更多元化。   ●   將句型靈活使用於各式情境對話中 熟悉了溝通句型、認識大量相關單字後，就可以結合句型與單字，說出豐富多樣的完整句子。本書蒐羅各式情境會話，讓你在不同場合也能隨時說出流利英文。   ●   美籍名師親自錄製的會話句MP3 特地請來美籍老師親自錄音，讓你可以身歷其境，跟讀練習說英文。聆聽外國人的發音，增進你的英文聽力。模仿外國人的語調，英文口說能力就可突飛猛進。

根據統計， 會英文的計程車司機「包車率」比不會英文的司機高21倍。 會英文的櫃哥櫃姐「成交率」比不會英文的高9倍。 會英文的餐飲業「回客率」比不會英文的高4倍。   根據交通部觀光局統計 近5年，以觀光目的來台的旅客佔總來臺人數的6至7成， （此數字逐年增加） 身處國際化的臺灣， 服務業人員每天都有機會服務到來自不同國家的顧客。 而英文就是最直接的溝通工具！   當這些外籍顧客上門時， 懂英文的服務業人員會熱情地用簡單的英文服務顧客， 不懂英文的服務業人員會低頭裝忙忽略顧客。 懂英文的服務業人員會說How are you today? 不懂英文的服務業人員只會說English No? 懂英文的服務業人員會善用適當的英文介紹產品， 不懂英文的服務業人員只能直接拿英文目錄給顧客看。 懂英文的服務業人員懂得用英文與顧客閒聊增加親切感， 不懂得英文的服務業人員是能陪在一旁傻笑。   《全球通用的服務業英文： 用英文直接做生意，溝通零距離，成交最快速！》 是最符合服務業第一線人員使用的「英文成交」寶典！ 全世界都通用！ 各種服務業都適用！ 任何程度都可用！ 不必硬背單字、不必苦讀文法。 服務業英文，在家看、隨身讀、馬上學、馬上說！ 零客訴、高業績就看這本！ 全彩！全圖解！   本書以百貨公司為主體，將一樓服務台到頂樓飯店服務人員所需的詞彙、對話、句型與會話整理出來。擺脫艱深的文法贅述，只需套用基本單字、句型即可。並且，同樣句型可依不同狀況替換成不同詞彙，增加活用度。讓所有服務業人員面對各種狀況都能應付自如，開心迎接零客訴、領高薪的服務業生活！對任何一位服務業人員來說，是不可多得的英語學習題材。    《全球通用的服務業英文：用英文直接做生意，溝通零距離，成交最快速！》傳授服務業最高宗旨：   宗旨（一）：實際場景英語模擬對話 每個單元提供符合該樓層的虛擬實境對話範例，為在第一線的服務人員提供實用範本。教你聽懂顧客的需求，讓他（她）買單，真的很簡單。   宗旨（二）：一定用得到的萬用英語句型 主題相關的句型公式，並提供舉一反三範例學習。每個重點提供可驗證的例句，以顏色標示，幫助服務業人員徹底掌握句型的應用，以及瞭解顧客提問的內容。 讓你感動顧客的心，服務到心坎裡！   宗旨（三）：讓顧客讚不絕口的實用英語會話 各單元都有收錄約40句實用英語會話，隨時都能夠與顧客開口聊天。把顧客當朋友，增加親切感！其實做生意會用到的英文並不多，只要熟記這幾句就夠了。另有補充說明句中的關鍵單字，搭配MP3同步學習，可學會句子的正確發音。   宗旨（四）：包羅萬象的商品英文詞彙 收錄各類服務業販售商品之詞彙與用法，宛如英文購物辭典。另外，輔以全彩實景（物）照片來呈現詞彙意義，幫助理解。讓你即便是遇到外籍旅客一樣可以介紹產品提升業績。不必再找其他會說英文的同事來幫忙。   宗旨（五）：附贈立刻成交的「服務業英文隨身書」 服務業人員必學的英語會話，通通收錄在這本小書裡。上班與通勤時隨身帶著，碰到任何說不出口的情況，都能即時翻閱查找需要說的那句話。   宗旨（六）：絕對買單的生意撇步 和外國人做生意時千萬別忽略了應有的禮儀和細節。書中貼心補充各國購物文化的不同，養成讓外籍旅客有賓至如歸的善解人意。    《全球通用的服務業英文：用英文直接做生意，溝通零距離，成交最快速！》教你最簡明的英語，最實用的內容，讓你在短時間內精通服務業英文，使顧客樂意上門，賓主盡歡，業績蒸蒸日上。此書絕對適合以下身分的你／妳： 大學觀光科系、英文系學生、 百貨公司櫃姐、 服務業客服人員、 餐飲業服務生、 飯店服務人員、 書店人員、 娛樂業店員、 導遊、領隊、 停車場管理員、 司機、   8大服務行業均適用！ 餐飲業、百貨業、零售業、飯店業、交通產業、旅遊業、娛樂業、圖書業。就連想要去國外Shopping、批發進貨都適用喔！  

新多益考試是什麼？ 大部份人會說是「商用的」、「職場的」， 但真的是這樣嗎？   NEW TOEIC = Test of English for International Communication 翻成中文就是：「國際職場英語溝通能力評量標準」， 其實最重視的是在「國際英語溝通」這部份。 所以， 想要破解新多益測驗題目、順利考取高分證書， 就要從「國際溝通」、「職場需求」下手！   想要準備考試、檢定， 拿著厚厚單字書死背的時代已經過去。   認為要考英文高分、滿分、最高級分， 就是把A到Z的單字背熟的觀念已經落伍。   當你想要買手機時，一定會先看「廠牌」、「功能」。 當你想參加新多益測驗時，當然要選對「教材」和「老師」， 直接從對的方向準備，會考的題目努力！     時間就是金錢！ 《圖解商務英文權威的新多益NEW TOEIC單字》以「真實情境全圖解」的方式編寫，特別強調「國際溝通」、「職場需求」，所以在閱讀本書時，不僅可以學好商務英文，也能符合新多益測驗。   看一本書同時做好兩件事！ 上班族邊工作也能邊準備考新多益！ 學生族準備新多益也能懂商務英文！   要考新多益高分，不能只靠死記單字！ 3步驟考取新多益NEW TOEIC高分！ 步驟01｜情境式圖像強效記憶法 本書使用全球公認最有效的「圖像記憶學習法」，由於是左右腦同時運用到，所以才可以過目不忘、學以致用。本書收錄新多益測驗最容易考的單字，以實際職場、生活遇到的66個情境為學習背景，衍生超過2,000個實用單字，不僅考試輕鬆應對，更能提升英語單字實力！   步驟02｜真正用得到的才叫實用 專業名師一致公認，台灣讀者最缺乏的是「用英語溝通」的能力。單字背再多、文法懂再多，無法實際應用等於都是白學。本書利用「情境全圖解」的方式，將單字套入必備的職場及國際上的生活溝通中，馬上學、馬上應用，加強記憶同時瞭解單字用法，一舉數得！   步驟03｜完全掌握聽、說、讀、寫 新多益測驗考的是讀者對英語的應用能力，所以一定要有全方位的英語實力，而不能只針對單方向學習。隨書附贈由專業外籍名師錄製單字、會話發音／聽力MP3，只要掌握發音與口說關鍵，自然達到活用與提升英語能力的目的。   新多益測驗1年舉辦12次，每年2,400道題目， 你找到考取高分、獲得理想證書的訣竅了嗎？ 新多益測驗題目以「國際溝通」、「職場應用」等需求設計，不是只靠死記單字、狂K考古題就能考取高分，還是必需著重在「實際應用」上，商英專家教你用3個步驟就能破解高分的祕密！   情境式圖像記憶法 + 活用單字加強記憶 + 聽說讀寫完整學習 只要3步驟就能破解新多益NEW TOEIC高分的祕密！     ※ 本書為《圖解職場達人的NEW TOEIC新多益高分筆記》全新修訂版

《連老外都在用的英文書信大全集》 不只是一本一生受用的英文書信終極寶典! 也是一本廣受各國老外推薦的英文工具書。 更是一本對於想要掌握英文書信寫作技巧英文學習者來說，一定要擁有的好書。   ■ 為什麼連老外都推薦? 不需要死背單字，更不需要暸解艱深的文法，學習英文書信寫作一定要抓到訣竅。本書以實用英文句型作基礎，並彙集配合各式情境可供套用學習的英文書信範本。保證學習效果事半功倍，立刻學以致用。   Matthew|英國牛津大學畢：以英文句型為基礎，延伸為英文書信，是最有效率的學習方式。 Stephen|榮獲2005年美國最佳教師獎：以套句型、套範本的方式教導英文書信寫作是最能讓學生快速吸收的教學法。 Organis Rivers|單字王作者，澳洲籍英文教師：活用實用句型，遠比學一堆文法和背一堆單字重要。 Tiger Chen|華裔紐西蘭籍英文教師：學會這些英語書信寫法，你下筆時也可以跟我們一樣游刃有餘。   ■ 《連老外都在用的英文書信大全集》讓你一生受用的 5大特色 1. 圖解英、美、中書信格式及習慣 別再為中西方不同的書寫習慣感到困惑。本書詳解中英文在書信寫作上不同的格式習慣，並附上圖解範文讓讀者一目瞭然。   2. 破解3大英文書寫格式 書信、傳真、EMAIL是現今最常使用的書信格式，但不同格式的書寫方法及位置是否讓你總是摸不清頭緒? 別擔心，本書完整彙集各式範例。   3. 4大老外最常書寫的書信情境全收錄 本書涵蓋4大英文書信主題情境：「人事相關」、「社交公關」、「貿易往來」及「其他類別」。所有老外在用的書信主題全都一網打盡。   4. 各式英語書信範本隨「抄」隨用 隨書附贈CD，彙集各式場合英文書信範本，增強英文書信寫作能力。讓你輕鬆學，馬上用。   5. 獨家收錄超實用英語例句及常用縮寫 每單元均有中英對照實用例句，並收錄按照字母排列的商用、考試各式縮寫。讓你不論職場、考場、求職、求學、日常生活及婚喪喜慶所需的英文書信，通通一本搞定。   ■ 針對英文書信學習的障礙排解 本書彙集各式最實用的英文書信範本，並隨書附贈可供套用、學習的英文書信範文CD，就算是用「抄」的，都要抄得比別人漂亮。不論商界人士、學生、還是一般大眾，面對各種狀況的英文書信，保證能「信」手拈來。   寫英文書信要抄得漂亮！ 認為自己英文程度不夠的學習者，《連老外都在用的英文書信大全集》中收錄的實用範本要讓你連英文書信都抄的比別人漂亮。   英文範本及例句活用增強英文書寫能力 英文單字及文法已經有一定程度的讀者，本書的範本及例句能讓你靈活運用，不管碰到任何情境，英文書信寫作隨時隨地都能輕鬆下筆。   ■ 英文學了這麼多年，為什麼還是沒辦法寫出內容流暢的英文書信?   英文書信寫作要抓到訣竅才能提升競爭力   英文寫作要寫得好並不容易。除了文法正確、句型流暢外，表達能力更是重要。與其他寫作文體不同的地方在於，英文書信寫作的訣竅包括：用字精確、內容簡潔流暢、辭意表達精準等。想要提升專業英文書信寫作，只要熟讀這本《連老外都在用的英文書信大全集》就夠了！！   還在煩惱寫不出漂亮流暢又重點清晰的英文書信嗎？ 還在擔心不知如何下筆寫出恰當得體的商業書信嗎？ 想要增進英文書信寫作的能力嗎？ 現在就開始研讀《連老外都在用的英文書信大全集》，讓你輕鬆上手寫好英文書信!!

寫份英文履歷， 想表達「請惠賜我面試的機會。」的意思， 翻譯軟體出來的結果是 「Please give the opportunity to benefit my interview.」   看部好萊塢電影， 不懂對話中「It's on me.」的意思， 翻譯軟體出來的結果是 「這是在我身上。」   如果你的英文不夠好， 你會覺得以上二個答案好像沒什麼大問題， 實際上卻犯了宇宙無敵大笑話。   > 請惠賜我面試的機會。 適當說法應該是「Please give me an opportunity for a personal interview.」   > It's on me. 適當說法應該是「我請客。」   利用電腦翻譯不可恥，重點在有沒有「判斷翻譯正確性」的能力！ 英文翻譯程式愈來愈多，如何善用但不依賴？重點在於你能不能判斷及確認翻譯的結果！沒有審閱的能力，就會犯下類似將澎湖的七美島翻譯成「Seven America」這樣荒唐的錯誤！   電腦再強，還是有做不到的事情！ 語言是活的，電腦程式更新再快，也無法理解所有的特殊用語及文法規則，只有增強自己的英文能力，才能夠彌補電腦的不足。電腦不會，但你一定要會！   能英翻中，就能中翻英；能寫，就能說！ 全書分成「英文翻中文」、「中文翻英文」兩大章節，針對生活情境、文法規則分點講解。再搭配美籍老師錄製的MP3，讓你既能讀寫，也能說出最自然道地的英文！     電腦程式翻譯不了的英文，就交給人腦吧！ 人腦 + 電腦 = 超完美「英文翻譯 + 英文寫作」 人工智慧再細膩，還是缺乏喜怒哀樂；電腦程式再強，還是有做不到的事情！人腦 + 電腦才是超完美組合。   只要遵循三個步驟，就能成為英文翻譯、寫作達人！ Step 1 電腦翻譯   將要翻譯的內容，輸入到電腦程式裡。 Step 2 發現問題   發現語意矛盾、文字不順、內容不當的翻譯結果。 Step 3 人腦潤飾   校對錯誤、修潤文字，並舉一反三、換句話說。   ［適用對象］所有曾經借助翻譯軟體翻譯過文字的使用者們！   【使用說明】 特色 1  因應翻譯軟體使用者的需求，全書共分兩個Part，包括「英文翻中文」、「中文翻英文」，每個Part再細分句子、文法兩個單元。   特色 2  句子單元涵蓋各種會話情境，例如：旅遊、學校、生活、職場。文法單元則包含：名詞、動詞、形容詞與副詞、句子結構。內容完整，一應俱全。   特色 3  將簡單且生活常用的句子輸入到翻譯軟體之中，檢測軟體的翻譯結果。 請注意：本書的電腦翻譯結果皆來自於Google翻譯，因Google翻譯會不定期更新，故造成同句話在不同時間透過Google翻譯的文字會不同，本書例句收錄時間為2013年1月～2013年5月。   特色 4  透過軟體的翻譯結果發現電腦程式的優缺點，並進一步解釋電腦出錯的地方、培養判斷翻譯結果的能力。   特色 5  從例句中抓取三個不可不知的關鍵單字，並補充同義字、反義字、片語。也在句中以底線標註及編號關鍵單字。   特色 6  提供人腦翻譯的完美解答，可跟翻譯軟體的結果相互比較，找出兩者相異之處以及電腦不足的地方。   特色 7  不管是電腦或人腦的翻譯結果，皆提供句子通順程度百分比做為參考。   特色 8  同樣的句子，軟體翻譯出來的結果只會有一種，但人腦可以衍伸擴充成各種不同的說法，增加寫作或會話內容的豐富性。   特色 9  比較「換句話說」的例句中，跟主要例句不同的用字遣詞，這些就是讓句子更加豐富的元素，記得這些單字或片語，既可擴充單字庫，也能妙筆生花。   特色 10  在語言學習上，絕對不能跟電腦程式學的還有「聽力口說」，電腦系統的發音又假又呆板，練習英語一定要跟真人學。本書邀請專業美籍錄音員精心錄製MP3，收錄全書例句，在學習翻譯寫作技巧之餘，也能提升英文聽說力。本書附贈CD片內容音檔為MP3格式   只要三步驟！馬上成為英文翻譯寫作達人！ Step 1 電腦翻譯   將要翻譯的內容，輸入到電腦程式裡。 Step 2 發現問題   發現語意矛盾、文字不順、內容不當的翻譯結果。 Step 3 人腦潤飾   校對錯誤、修潤文字，並舉一反三、換句話說。    

承認吧！ 英文能力已成為現今辨別「能力」的實際依據， 承認吧！ 如果英文不好， 「找工作」、「升遷加薪」一定會遇到困難。   想突破英文檢定分數、證書、級別， 要要拓展工作實力、職場能見度、全球競爭力 答案都指向同一個：「提升自我英文程度」！   人家說：出門在外靠朋友， 要走向世界，語言能力就是你最好的良師益友！ 學好英文是你暢行世界的萬用護照！   想與世界接軌，你其實可以抄近路！ 智取「新多益」學習精華，輕鬆掌握最強英文實力！     為什麼以新多益為學習目標？ 新多益考試範圍是最能與全球接軌的一項考試，實用、常用、通用是這項考試的特性。瞄準新多益考試的考試內容，有助於立即提升全球化英語競爭力！   用「新多益」為學習基石的4大關鍵 1  「最直接」達成目標     因為新多測驗內容以日常使用的英文為主，從商業到生活涵蓋廣泛，保證所學能即時反映於英文使用靈活度，本書也能協助讀者掌握重點，找對方向，同時精進自身英語實力！有效學習不必拐彎抹角，真正的學習工具書一本就夠！   2  「最完整」培養實力     別讓自己侷限於聽力和閱讀測驗！本書除了介紹基本必考分類單字，當然也集合聽力、閱讀2大必備測驗重點；就連一般感到排斥的口說、寫作測驗也同時加強學習，完整的4＋1學習階段，掌握學習英文的聽、說、讀、寫4大要素，培養最強實力！   3 「最公信」超強師資    要破解新多益，當然要有最強師資！本書作者薛詠文為國內少數擁有6次新多益990分滿分紀錄保持人，新多益的祕密瞭若指掌！特邀有多年的教學與解題經驗的陳嘉蕙老師，結合成最強應試與學習利器！   4 「最國際」認證依據    要迅速認證實力、走向世界，當然要從新多益下手！新多益測驗在全球超過165個國家施測，更為國內多數企業參考英文能力的依據，本書幫助學習者打造最強英文實力，同時成功考取理想證書！     【完整4＋1學習階段】   PART1   用來用去都用這些單字 將新多益測驗涵蓋的領域範圍，濃縮成8大類項，每個類別都精選出100個必備單字，搭配特邀外師錄製的MP3，延伸學習發音、聽力。例句應用、同義字、慣用片語，有效學習，不需要的不會有，該有的一定都俱全！   PART2   豎起耳朵！實戰練習聽力篇 聽力測驗一閃即過，掌握聽力重點才能順利得分！本章節拆解新多益聽力測驗各測驗大題，分門學習、破解圖片描述題、應答問題、簡短對話題、簡短獨白題。得高分一點都不難！   PART3   擦亮眼睛！實戰練習閱讀篇 應考時最花時間的閱讀測驗，你知道其實有祕訣可循嗎？無論是單句填空題、短文填空題、單篇閱讀題、雙篇閱讀題，在此章節都將引領學習者按部就班，一一突破盲點，找到測驗與學習規則！   PART4   勇敢開口說！實戰練習口說篇 想學習與瞭解口說測驗卻遍尋無門嗎？本章將6大測驗項目：朗讀題、描述照片題、回答問題、依據題目資料應答題、提出解決方案題、陳述意見題，搭配最常考的題型練習與解說！，   PART5   出手成章！實戰練習寫作篇 寫作測驗最能看出對英文的掌握與熟悉度，透過描述照片題、回覆書面要求題、陳述意見題，3大題的循序練習，認識寫作測驗，掌握應試的訣竅，最完整的學習，才有最堅強的英文實力。  

隨著21世紀 商業化、國際化、全球化、網路科技化等浪潮， 具備一定程度的商業英語能力， 成為國內廣大白領人亟需擁有的一項辦公室謀生技能。   曾任外商公司總經理的商英訓練講師Clare， 結合其本身的精湛的學歷背景、豐沛的教學經驗與豐富的實務經驗， 首度公開分享職場生存英語筆記， 不論你是「在校相關科系學生」、「初入社會的新鮮人」、 有心增進英語能力的「白領、粉領族」們或「企業主管們」， 讓商英訓練講師Clare用 《商務英語的祕密：學校老師不教的12堂商務英語課》， 教你學會光芒內斂卻顯智慧的「商務英語的藝術」。   「商務英語」是全球化英語競爭力最重要的一環，但學校老師卻不會教，公司主管又一定要你會，那你該怎麼辦？ 《商務英語的祕密：學校老師不教的12堂商務英語課》3大學習步驟＋12個商英主題，教你學會「商務英語的祕密」！   各商場、職場領域精英一致推薦 美商The Regent Group行政副總裁暨聯合報專欄作家＼方祖涵 歐亞法律事務所律師兼所長＼吳旭洲 1111人力銀行公共事務部總監＼李大華 美商Murad Inc. Regional Directo＼唐紹勳 美商李奧貝納集團香港分公司高級品牌總監＼張芳如 國立臺北大學應用外語學系專任教授兼系主任暨國際談判及同步翻譯中心主任＼陳彥豪 皓得會計師事務所會計師兼所長＼黃光明 拓華生技股份有限公司資深副總裁暨Toastmasters International Districit67部教育副總監與顧問＼黃瑞祥 三商美邦人壽處經理＼賴玉珠 味丹越南公司業務協理＼謝偉熿 美商默沙東藥廠亞洲及中國區公共政策總監＼關家莉 （以上姓名照姓氏筆畫排序） 鼓勵商務英語學習者，藉由《商務英語的祕密：學校老師不教的12堂商務英語課》一書，趕上當今「零國界零秒差」的學習趨勢－如善用唾手可得的豐富網資、與吃到飽計價的行動科技裝置等。   學習商務英語的3個步驟： 步驟1─商務英語的定位│無論你是助理、專員、主任階級的小資男女，副理、襄理、經理級的初中階主管，或協理、總監、處長、副總的高階經理人，都是典型的商英重度使用者 步驟2─商務英語的差異│商英是通用於世界各地國際商務行為必備的溝通語彙。不是會英語就懂商務英語。 步驟3─商務英語的練習│將商英聽、說、讀、寫納入日常作息，每天照表操課，商英力瞬間倍增。   全球化商務英語全收錄 《商務英語的祕密：學校老師不教的12堂商務英語課》提倡最符合現代職場人工作需求與生活作息的新「綜效商英學習法」。就算無暇出國或補習，忙碌工作人，一樣可以迅速提升聽說讀寫層次的整體實力。全書內容收錄12種商務活動實景內容，整理2,000個重點商英辭彙與約200句關鍵例句。包涵行政、工作、開會、簡報和社交等，保證讓你出口成章，說出連老外都讚嘆的商用英文。   最貼近國內上班族心聲的英語文學習書 《商務英語的祕密：學校老師不教的12堂商務英語課》跳脫一般專科老師普遍欠缺足夠外商歷練的限制，以分析「真實」台灣商／職場狀況下手，搭配原創性學習理論。打破多半工具書的編排法，採用深入淺出的文筆、多元精彩的圖表、活潑清新的設計、與中英文篇章並列的獨特順序。創造新鮮、趣味、實用又吸睛的閱讀新體驗，絕對可以讓在台廠或外企任職的小資男女、初中階經理人、甚或高階主管獲益良多。  

  對非英語系國家的我們來說，動手寫英文為什麼那麼難？ 背了單字、K了文法，卻總是寫不出來。 難道真的沒有別的方法了嗎？   全球語言學家一致認為： 學寫作不能急著抄，掌握技巧才能寫得紮實。 蔣志榆老師針對各類型英文寫作提供破解策略，《一生必學的英文寫作聖經》讓你在考場、職場脫穎而出！   隨時隨地，想寫什麼，就寫什麼！ 無論你是正準備參與各大英文考試的應考者、 三不五時需要和外國客戶書信往來的上班族、 想用英文上網聊天的初學者、 長期在國外生活的留學生， 買這本就對了！   最完整的寫作策略！ 共分「考用寫作」、「職場寫作」、「日常生活寫作」三大篇，為不同需求的讀者規劃最基本的寫作破解祕技，方便檢索、快速學習。   最紮實的寫作技巧！ 針對不同主題說明寫作重點，讓你明白如何陳述立場、佈局架構。同時從辭彙、句型開始打好基礎，練好寫作基本功。   最實用的寫作範本！ 共收錄118則超實用寫作範本，並分析其中最易犯錯的字詞，讓你掌握正確寫作方向，學一篇抵三篇，隨時都能活學活用！   各行各業、求職應考均適用！ 無論在職場還是考場、在國內還是國外，再也不用擔心英文寫不出來。   選一本能用一輩子的英語寫作書吧！ 面臨考場緊張到寫不出來？ → 請翻到「考用寫作」篇 1.      托福、雅思、全民英檢寫作規則大攻略 2.      考試時最易犯的錯誤完全修訂 3.      應考寫作辭彙完整解析 4.      應考寫作句型全面整理 5.      實用考試作文範本全收錄   寫英文公關信時絞盡腦汁？ → 請翻到「職場寫作」篇 1.      職場常用英文書信寫作注意事項 2.      寫英文信時最易犯的錯誤完全修訂 3.      英文書信辭彙完整解析 4.      英文書信句型全面整理 5.      實用英文書信範本全收錄   寫英文問候卡時遇到瓶頸？ → 請翻到「日常生活寫作」篇 1.      日常問候、抱怨、感謝等信函寫作注意事項 2.      撰寫日常英文信函時最易犯的錯誤完全修訂 3.      日常英文信函辭彙完整解析 4.      日常英文信函句型全面整理 5.      實用日常英文信函範本全收錄   [ 使用說明 ]   Step1找到最適合你的寫作策略   1. 按需求找到合適的章節和類型 全書共分「考用寫作」、「職場寫作」、「日常生活寫作」三大篇，並細分為118個單元，為不同需求的讀者規劃最基本的寫作破解祕技。可於目錄進行檢索、快速找到最適合自己的學習單元。 2. 依「寫作策略」構思文章方向 針對不同主題說明寫作重點，讓你明白如何陳述立場、佈局架構。在下筆之前，先釐清寫作方向，避免離題。   Step2依精選範文進行練習 3. 閱讀書中的範文 書中各單元皆依主題附上實用寫作範例。建議你先瀏覽範文的整體架構，參考其段落安排，再將整篇範文仔細閱讀一次。 4. 常見錯誤辨析 作者針對各單元的範文，標示出一般人寫作時最易犯的錯誤，協助你注意細節，避免因為粗心而遺漏了細節。 5. 範文辭彙解析 範文中的重點辭彙，是寫作時最常出現的關鍵單字。熟悉這些單字並加以活用，讓文章更有深度。 6. 範文句型解析 基本句型運用得當，寫出來的文章才能通順流暢。學會句型的使用，便能舉一反三，寫出好文章。 7. 譯文完全對照 各單元最後，皆附上範文的中文翻譯，供你參考對照。   Step3實戰動手寫，提升熟練度 8. 依範文進行練寫 掌握各單元寫作方向及學習重點後，接下來最重要的，就是親自動手寫寫看。請找出正確的寫作策略，並參考範文架構，寫一篇完整的文章。