書籍 | 財經企管 | 行銷企劃

「抓對問題」，就能「滿足客群」！ 沒辦法滿足客群需求的企劃，都只是空話， 90％企劃失敗的原因，在於一開始就找錯問題！   用7大模組「找對問題、解決問題」， 完全命中「市場需求」、完全滿足「客戶需求」， 做出「市場導向」的企劃、制定「確實可行」的計畫！   任何人都能學會的企劃流程， 行銷、企劃、業務、管理、人才培訓、產品開發等都適用！ 職場菜鳥到高階主管都能即刻上手！     如果你需要主導計畫，但不知道從何著手…… 如果你精通行銷工具，卻抓不住客群需求…… 如果你強烈依賴靈感，沒有一套執行技巧……   這本《任何人都可以做企劃：用7個模組有效抓住客戶問題、滿足市場需求》將是你的救星！ ☑ 沒有長篇大論，只有「講重點」的實戰內容 ☑ 經過30年實戰驗證，「簡單、具體、可複製」的工作法 ☑ 行銷、企劃、業務、管理、人才培訓、產品開發等，各領域都通用 ☑ 職場菜鳥、專案負責人、中高階主管、企業領導人，各個階層都適用 ☑ 規劃行銷活動、提升業績、產品改良或開發、企業轉型等，各種專案都適用     ▍任何人都能學會的企劃流程，用7個模組，完全命中客戶需求！ 管理大師彼得杜拉克（PETER DRUCKER）說： 「重要且困難的工作一向不是去找到正確答案，而是找到正確的問題。」 如果一開始就沒掌握客群的需求，沒有抓到客群的痛點，就無法真正滿足客群。   作者永井孝尚在這本書分享自己如何切中客群需求的心法、以及運用模組抓對需求的方法，觀念與實戰完全揭露，不僅懂得「為何這麼做」，更知道「要怎麼做」。   行銷企劃不是只靠創意發想，而是需要運用方法聚焦思考、計畫執行。各種沒辦法落實執行的創意想法，都只是想像。   只要掌握企劃流程，就能做出以市場導向的企劃、制定可行的計畫！ 定義問題  ▶ 價值主張  ▶ 制定計畫  ▶  執行驗證  ▶ 檢視成果     ▍抓住問題、用對方法、滿足需求，以市場導向的企劃、制定可行的計畫！ 企劃是發現「該做什麼」，計畫則是制定「該怎麼做」。企劃要精準，就應該針對有需求（甚至是創造出需求）的市場，做出「該做什麼來滿足市場」的企劃，並且要能夠「改變某些事」、或「解決某個問題」   有清楚的目標，才能制定有效的計畫，而這些從「企劃到計畫」的執行方法，都可以利用作者永井孝尚的7大模組來完成。   《任何人都可以做企劃：用7個模組有效抓住客戶問題、滿足市場需求》以簡單明瞭的圖文，完整呈現作者運用7大模組成功達到目標的實戰經驗、實際案例，深入淺出的內容，好閱讀、好理解。用1小時的閱讀時間，就能一輩子受用無窮。     ▍「簡單、具體、可複製」的7個模組，做出有效果、有效率的計畫！ 作者永井孝尚運用7個簡單卻強大的工作模組，打造出一套讓日本IBM快速翻身、達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」的工作法！以下簡介7個模組的意義與功能。   1. 問題定義模組 分析「現況」與「目標」的差距，進而設定「應該被解決的問題」。許多失敗的行銷就是設定了錯誤的問題。   2. 價值主張模組 設定客群「買單的理由」。思考客群「真正的需求」，設定自身能「滿足需求的長處」，且長處要是競爭對手的痛處。   3. 長處確認模組 根據VRIO*驗證前項設定的長處，長處最好有多個。同時研究應變方案。 *V-Value有價值、R-Rarity稀少性、I-Inimitability難模仿、O-Organization有組織   4. 執行計畫模組 讓設定好的價值主張具體化，製成可被執行的計畫內容。   5. 原型模組 根據「價值主張」假說設計原型（Prototype），準備進入驗證。   6. 驗證模組 執行計畫，並驗證原型是否符合計畫內容與設定目標，同時應決定應變方案。   7. 成果可視化模組 取得成果後，讓成果可視化並且共享。這個模組是集前幾個模組的大成，同時可觀察是否有前後矛盾之處。     本書改版自2021年出版《完全圖解1小時學會精準行銷：七個企劃模組幫你完全命中客群需求》

人潮就是錢潮！ 行銷活動的基本，吸引目光的祕訣， 想成功引起消費者注意， 你的行銷活動要比別人更有「創意」！   討論度就是暢銷度！ 行銷活動的運用，誘人購買的技巧， 想成功打造爆量商品， 你的行銷活動要比別人更有「爆發力」！   具有爆發力的創意行銷活動能夠： 「引起討論 → 分享傳播 → 媒體報導 → 消費者上門」 如此便能，吸引人潮，帶來錢潮！    ★☆★☆ 創意吸睛，把「關注度」轉換成「暢銷度」！☆★☆★ 行銷人員 | 社群小編 | 公關公司 | 電商賣家 | 網紅 都適用。   ★☆★☆ 虛實整合，把「行銷」有效轉換成「銷量」！☆★☆★ 品牌 | 社群媒體 | 行銷活動 | 戶外 | 電視 |海報  都能做。    不冒險就不會贏，不創新就等死， 《爆量行銷：打破常規、讓人買單的7大行銷力！》 教你如何在實體店面吸引人潮，帶來錢潮！ 教你如何在網路世界叱咤風雲，熱銷世界！ 讓你關注度爆表！討論度爆高！銷售度爆量！   ■ 沒創意，就沒錢！ 快節奏變化的市場，只有與眾不同、引人注目的行銷活動才有機會成功。行銷唯有超越平庸，才能卓越成功。 創意是明天的貨幣，不想成為沒有創意的行銷赤貧族，就跟著書中成功的案例學習，打造自己的行銷才庫。   ■ 能成功，就有理！ 好的行銷無關乎理性和算計，想喚起別人的注意，就要不斷撩撥他的神經！ 書中收錄引領「瘋潮」的100個行銷案例，想做到吸引目光，就必須打破常規。化不可能為可能才是成功的行銷。   ■ 向平庸無奇的行銷活動say NO! 《爆量行銷：打破常規、讓人買單的7大行銷力！》收錄100個國際品牌廣告的成功創意、行銷案例，是所有行銷人員的致勝寶典。   ★ 完全適用：品牌、戶外、電視 & 病毒行銷、社群媒體、行銷活動、海報 & 印刷、手機應用 & 網路……等類項。   ★ 完全滿足：行銷人員、社群小編、公關公司、電商賣家、自營業者、網紅、KOL……的需求。    ■ 給我們更有趣的行銷活動！ ★ 如果你是「洗車場」的業主，你會…… 給愛乾淨的顧客一個髒廣告！灰塵加上縷空紙板，骯髒車窗搖身成為洗車優惠券。（見書中第105頁）   ★ 如果你是「啤酒商」的行銷人員，你會…… 打造現場體驗活動，邀請消費者一起參與，靜止不動3分鐘就能免費獲得一瓶啤酒。（見書中第169頁）   ★ 如果你是「家用電器」的社群小編，你會…… 「Will It Blend?」一個簡單問題，讓研磨機家電充滿吸引力，引爆全球詢問熱潮。（見書中第195頁）    ■ 抓住眼球、深入人心的行銷操控技巧！ 不同於脫離實際的說教，這本書的說服力在於鮮活的日常案例。作者用豐富多彩的細節將廣告的祕密公之於眾，而他們輕鬆有趣的闡述也足以證明，他們真的懂行銷。／德國 Handelsblatt《商報》   在行銷的世界中，什麼是失敗的，什麼是該更好的──珍妮˙哈雷尼和赫曼˙謝勒不僅道出一個行業變革的關鍵，更難能可貴的是，他們還做到其他專業作家鮮有做到的一點：娛樂精神。／德國雜誌 WERBEN & VERKAUFEN《廣告與銷售》    本書改版自2020年出版《拒絕平庸：100個抓住眼球的市場行銷個案》

為什麼離成交永遠只差一步？ 為什麼想要Close訂單卻比登天還難？ 每個業務員心中的崩潰提問， 都能在《成交與不成交的距離只有0.01mm【修訂版】》中找到答案！   Top Sales的字典裡沒有不景氣！ 經濟再不景氣，也有不停成交的偉大業務員。 銷售界的不傳之祕，頂尖業務員的5W1H成交心法大公開， 讓你輕鬆躋身Top Sales的行列！    ■ 銷售界的不傳之祕，頂尖業務員的銷售5W1H成交心法！ 《成交與不成交的距離只有0.01mm【修訂版】》帶領你用5W1H分析法，剖析銷售業界的不傳之祕，一窺喬‧吉拉德也無法完整告訴你的頂尖業務銷售心法，讓你輕鬆成交，成為業績長紅的Top Sales。 【成交心法1】 Why 你為什麼要做業務？ 【成交心法2】 What 你的優勢是什麼？ 【成交心法3】 Where 你的市場在哪裡？ 【成交心法4】 Who 誰是你的顧客？ 【成交心法5】 When 何時是銷售的切入時機點？ 【成交心法6】 How 如何磨練銷售技巧？   ■ 如果我能再活一次，我寧可當一名業務，而不是理科學生。＿＿愛因斯坦 連知名天才科學家愛因斯坦都如此感慨，現在的你就擁有這樣的機會！ 根據調查，世界上80％的富豪都曾經當過業務。而由業務逐漸被擢升為企業的領導者，更是不可勝數。想要躋身進入富人行列，當業務就是你的最佳選擇。   ■ 成交與不成交的距離只有0.01mm！ 成交與不成交的距離在於你懂不懂得掌握業務的成交關鍵。身為業務，如果你花99%時間，都做著和別人相同的事，那麼只會一輩子庸庸碌碌；唯有懂得掌握那關鍵的1%，才能讓你從不成交的挫折中輕鬆踏入成交的行列。這本書就是要傳授你Top Sales必備的成交關鍵，讓你每張訂單都能馬上成交！   ■ 差一點成交的業務員請注意！ 身為一個業務，訂單成交就像上天堂般的快樂，不成交就宛如下地獄的痛苦，無論你是房仲業務、銀行理專、保險業務、百貨公司專櫃或汽車銷售業務……等。只要你想賣東西給別人，千萬記得詳閱書中頂尖業務的成交關鍵，領悟偉大業務員的銷售智慧。   好的業務就是「什麼都可以賣，賣什麼都賣得掉！」 翻開《成交與不成交的距離只有0.01mm【修訂版】》，掌握頂尖業務的成交關鍵，你就能像跨越0.01mm一樣簡單，馬上輕鬆成交訂單。

好的行銷就是 「什麼都可以賣，賣什麼都不奇怪」！ 不管是賣鳳梨、賣琉璃、賣水泥， 不管你的商品是平凡無奇、乏人問津， 還是珍奇異寶、奇貨可居， 只要用對行銷方式， 都有機會創造出萬人搶購的熱潮！   在銷售市場上， 沒有賣不出去的東西，只有不會賣的人， 沒有做不起來的行銷，只有不會行銷的人。   一個暢銷商品的誕生，有行銷脈絡可循， 行銷效果要好，就要掌握經典行銷基本功！    ■ 好的行銷，能讓商品賣到翻、老闆數錢數到翻！ 水果之王──鳳梨， 是拜拜必備供品、是家家戶戶必吃水果、是水果攤的銷售常勝軍， 在豐富客源、穩定銷售時，你能讓銷售更好嗎？ 在盛產滯銷、沒人採購時，你有辦法解決這個問題嗎？   順手牌人人會打，但只有用一副爛牌打贏戰局，才是真強者。   只要搭配對的行銷公式， 愈是平凡無奇的產品，愈能引發搶購的熱潮， 愈是乏人問津的商品，愈有一夕爆紅的機會。    ■ 打造熱賣商品的行銷公式 魔鬼藏在細節裡，抓到重點才能夠集中行銷火力，一擊必中！   「Nike靠著『Michael Jordan光環』每年銷售額超過20億美元。」 「日本札幌啤酒的『朋友推薦套裝』吸引超過6萬人連鎖反應。」 「推銷大王喬‧吉拉德的『自我行銷』，為他帶來無限訂單。」 「顧客在商店買到變質雞肉，農場主人如何『翻轉危機』，還讓他成為忠實顧客？」    ■ 行銷活動就是產品的發言人！ 不要再說「只要產品好，自己就會說話」。 產品沒有嘴巴能介紹自己，銷售員沒有分身能到每位顧客前詳細介紹， 行銷活動就是顧客認識產品的唯一管道，就是產品的發言人！   好的行銷活動能讓路人變顧客， 好的行銷活動能讓產品從滯銷變暢銷、暢銷變熱銷！    ■ 跟著大師學行銷 市場以成敗論英雄，而萬變不離其宗。 想做出引起話題、帶動銷售的行銷案，就要跟對老師、用對方法。   《讓鳳梨暢銷的20種行銷公式》 提供「4大高超指導原則 X 20招行銷公式X 52則跨產業案例」， 只要掌握最經典的20個行銷公式， 就算是平凡無奇的商品，也能讓它賣翻天。    ■ 每個行銷人都應該要有參考書 舉凡個人或企業、產品或服務，都需要藉由「行銷」來贏得他人青睞。 《讓鳳梨暢銷的20種行銷公式》 給你業界實例、帶你擺脫行銷障礙、培養破框思維， 就算是零基礎、零經驗，也能成為優秀行銷人。   不管你是「沒有行銷背景的菜鳥」，還是「工作卡關的行銷老手」，或是「凡事自己來的創業者」、「力求突破的電商老闆」……皆適用。    本書改版自2019年出版《圖解大人的行銷學》

社群小編的最愛、千萬粉絲都吃這一套！ 最受歡迎的188個文案公式， 從事文案、廣告、創意、行銷、品牌、電商行業的你， 一定要有的工具書。   優秀的文案，都含有某種句型， 與其嘔心瀝血，創作出無法引起共鳴的文案， 不如從善如流、靈活套用吧！    ■ 一個句型，數萬種說故事的方式！ 188種句型、1,200句廣告文案，帶你走進消費者的心坎裡。 沒有sense也沒關係，照著copy就可以！   【句型1】不……只…… 傳達「不關心其他事物，只關心想關心的」的理念。 例：只溶你口，不溶你手。──M&M’s巧克力 不在乎天長地久，只在乎曾經擁有。──Titus（鐵達時手錶）   【句型2】不是……，是…… 透過判斷，引導消費者接受某項理念，而這項理念正是目標受眾的心聲。 例：我不是在等雨停，我是在等你。──情人節活動文案 不是肚子餓，只是嘴巴很寂寞。──美食宣傳   【句型3】○○就是△△ 透過闡釋某項事物，表達品牌的訴求與價值觀。 例：全家就是你家。──全家便利商店 渴望就是力量。──Pepsi 百事可樂 愛，就是有話好好說。──遠傳電信    ■ 搶眼球大作戰！最受歡迎的188個文案公式！ 本書不講心法，不講無法馬上應用的技巧，「實例」就是一切！ 透過「情境分類」文案公式、「圖像呈現」經典文案， 讓你寫文案再也不怕卡關，與設計溝通再也不怕鬼打牆！   ※ 想要「抓住受眾的眼球，引發好奇心」，就翻到Chapter 1。 ※ 想要「塑造品牌權威，展現品牌／產品獨一無二的力量」，就看Chapter 2。 ※ 想要「展現果決堅定，強勢侵入受眾的腦海」，就要看Chapter 3。 ※ 想要「潛入受眾內心，使其覺得被理解」，就要參考Chapter 4。 ※ 想要「透過情感真摯的文案，感動受眾」，就翻到Chapter 5。 ※ 想要「創造洗腦文案，大街小巷朗朗上口」，就不能錯過Chapter 6。

一套讓日本IBM快速翻身、達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」的行銷工作方法，並且「簡單、具體、可複製」！   30年成功經驗， 獨創出七個簡單卻強大的工作模組， 精準創造顧客買單的理由， 職場菜鳥到高階主管都能即刻上手！   如果你精通行銷工具，卻抓不住客群需求… 如果你強烈依賴靈感，沒有一套行銷章法… 如果你看膩了長篇大論，需要「講重點」的實戰內容… 請用1小時的閱讀時間，帶來一輩子的受用無窮。   精準行銷就是「抓到痛點」並且「解決問題」，但90%行銷失準的關鍵在於：一開始就抓錯問題！ 管理大師彼得杜拉克（PETER DRUCKER）說：「重要且困難的工作一向不是去找到正確答案，而是找到正確的問題。」如果一開始就沒掌握客群的需求，沒有抓到客群的痛點，就無法真正滿足客群。作者大方分享自己如何切中客群需求的心法、以及運用模組抓對需求的方法，觀念與實戰完全揭露，不僅懂得「為何這麼做」，更知道「要怎麼做」。   精準行銷就是以「市場導向」的企劃、做出「可行的計畫」！ 企劃是發現「該做什麼」，計畫則是制定「該怎麼做」。要能達到精準行銷，就應該針對有需求（甚至是創造出需求）的市場，做出「該做什麼來滿足市場」的企劃，而且企劃絕對要能「改變某些事」、或「解決某個問題」才可能有效，例如將不便改為方便、將無聊變有趣、甚至是想辦法趕上落後的業績目標…等等，有清楚的目標，才能制定有效的計畫，而這些從「企劃到計畫」的執行方法，都可以利用即將提到的七大模組來完成！   不受控的行銷腦，就該靠方法來落實想法！ 行銷人總有顆不受控的腦，思緒很容易就飛到外太空，這時更需要方法來聚焦思考、計畫執行。作者永井孝尚將行銷企劃案的成形過程，一步步拆解、模組化以便通用於各種案例！而出於「行銷就是在解決問題」的功能性，作者研發的模組也能應用於各工作領域！   行銷、企劃、業務、管理、人才培訓各領域都通用，菜鳥、主管各階層都適用！1個小時的閱讀，換來一輩子有效的工作方法！ 《完全圖解1小時學會精準行銷》以簡單明瞭的圖文，完整呈現作者運用七大模組成功達到目標的實戰經驗，只要1小時就能汲取作者30年的精華，深入淺出的內容對於社會新鮮人到管理職老鳥都適用。而七大模組是一個「找出問題、解決問題」的工作方法，因此不只是行銷、企劃適用，經過作者驗證，對業務和人才培訓也能完全套用，實際應用的細節在書中也有收錄。   快速認識七大模組（7 Template） 各模組工具與應用方式皆詳細收錄，在此先簡介各模組的意義與功能。 問題定義模組 分析「現況」與「目標」的差距，進而設定「應該被解決的問題」。許多失敗的行銷就是設定了錯誤的問題。   價值主張模組 設定客群「買單的理由」。思考客群「真正的需求」，設定自身能「滿足需求的長處」，且長處要是競爭對手的痛處。   長處確認模組 根據VRIO*驗證前項設定的長處，長處最好有多個。同時研究應變方案。 *V-Value有價值、R-Rarity稀少性、I-Inimitability難模仿、O-Organization有組織   執行計畫模組 讓設定好的價值主張具體化，製成可被執行的計畫內容。   原型模組 根據「價值主張」假說設計原型（Prototype），準備進入驗證。   驗證模組 執行計畫，並驗證原型是否符合計畫內容與設定目標，同時應決定應變方案。   成果可視化模組 取得成果後，讓成果可視化並且共享。這個模組是集前幾個模組的大成，同時可觀察是否有前後矛盾之處。

創意是明天的貨幣， 100個抓住眼球的市場行銷個案， 帶領你不斷尋找下一個「哇嗚」效應！   好的行銷無關乎理性和算計， 想喚起別人的注意，就要不斷撩撥他的神經！   不冒險就不會贏， 不創新就等死， 《拒絕平庸：100個抓住眼球的市場行銷個案》 教你將最微小的想法，轉變成最偉大的創意！ 用尋常的話語，說出不尋常的故事！    ■ 向平庸無奇的行銷活動say NO! 快節奏變化的市場，行銷也要超前部署，但若只是簡單地做到與眾不同，已經沒有效果，唯有超越平庸，才能卓越成功。   《拒絕平庸：100個抓住眼球的市場行銷個案》收錄100個國際品牌廣告的成功創意、行銷案例，是所有行銷人員的致勝寶典。   【完全適用於】 品牌 | 戶外 | 電視 & 病毒行銷 | 社群媒體 | 行銷活動 | 海報 & 印刷 | 手機應用 & 網路     ■ 能吸引注意力，就是最好的行銷！ 案例1 「百得（Pattex）」為了宣傳萬能膠的黏著力，在德國足球賽的球門後，放置塗滿萬能膠的廣告看板，結果所有沒有成功射門的足球都黏在看板上，展現難以置信的黏著力，總共吸引6萬名現場觀眾＋900萬電視轉播觀眾的注意力。   案例2 「愛希博恩（Eichborn）」出版社在法蘭克福書展發放「會飛的廣告紙條」，在200隻蒼蠅身上固定好紙條後放飛到展館中，成功獲得獨一無二的關注，吸睛率高達100％，相關影片點擊超過80萬次。   案例3 巴西的C&A服飾店在衣架上裝有電子顯示器，即時顯示該款服飾在Facebook上的按讚數，透過虛實整合，既增加臉書粉絲，也提高產品能見度、增進銷售。     ■ 抓住眼球、深入人心的行銷操控技巧！ 不同於脫離實際的說教，這本書的說服力在於鮮活的日常案例。作者用豐富多彩的細節將廣告的祕密公之於眾，而他們輕鬆有趣的闡述也足以證明，他們真的懂行銷。／德國 Handelsblatt《商報》   在行銷的世界中，什麼是失敗的，什麼是該更好的──珍妮˙哈雷尼和赫曼˙謝勒不僅道出一個行業變革的關鍵，更難能可貴的是，他們還做到其他專業作家鮮有做到的一點：娛樂精神。／德國雜誌 WERBEN & VERKAUFEN《廣告與銷售》

行銷是為了要「讓人看見，買單結帳」， 光是這八個字， 有多少人砸了大錢、版位搶破頭， 還是沒人買單？   行銷不只是寫文案、投放廣告、找人代言， 更重要的是在執行這些動作之前，制定策略！ 行銷是一連串精密的計算與執行力的展現， 行銷是有跡可循的！   因此，才會有許多行銷法則不斷流傳， 《圖解大人的行銷學》收錄20個各界通用的「經典行銷法則」， 因為經典，禁得起考驗！ 因為經典，不退流行！ 寫給「沒有行銷背景的菜鳥、卡關的行銷老手」的腦補大全！ 只要顧好關鍵、細節到位， 就算不砸大錢，也能精準行銷！     ◆真正的大人行銷學，不是比誰的創意夠屌，而是誰撐得久！ 這是一個人人都需要行銷的時代。 不論是個人或企業、產品或服務，都需要藉由「行銷」來贏得他人青睞。   但你該如何行銷自己、行銷企業？ 如何活用行銷，掌握市場特性和顧客喜好？ 如何打造具有行銷力的團隊？ 其實，不管景氣怎麼變，都存在著不得違反的行銷法則！   華麗文案、炫目多媒體只是花腔的技巧。 行銷效果要精準，還是必須回歸到「經典法則」基本功！ 魔鬼藏在細節裡，抓到重點才能集中行銷火力、提高行銷強度！     ◆4大高超指導原則，超過50個企業實例解析，打通你的行銷任督二脈！ 不只開發你的右腦，還教你如何帶出創意團隊，從企業策略到個人品牌經營完全受用指南，全產業通行無阻。 依循大師概念，洞悉人性弱點，重整組織優劣勢，再加上神奇數字定律。   4大高超指導原則X20招行銷法則X52則跨產業案例 想成為優秀行銷人，不用打掉重練，你只是需要融會貫通！    ◆這輩子沒做過銷售，你也能優於常人！ 「日本札幌啤酒的『朋友推薦套裝』吸引超過6萬人連鎖反應，怎麼辦到的？」 「一位顧客在零售店買到變質的雞，農場主人如何翻轉危機，還讓他成為忠實顧客？」 「推銷大王喬‧吉拉德每次付帳都會夾入自己的名片，這種自我行銷真的有用？」 《圖解大人的行銷學：高強度、超精準、各界通用的20行銷法則》經過無數人親身證實，讓你從「小角色」變「狠角色」。   ◆每一個行銷人都該有的參考書！ 不用天花亂墜，只要細節到位。 擺脫行銷障礙+搭配業界實例+史無前例的破框思維，寫給「沒有行銷背景的菜鳥、卡關的行銷老手」的腦補大全！

為什麼一說到喝咖啡，多數人總會先想起星巴克？ 為什麼百元剪髮能夠快速崛起？   當大家都一樣時，你更應該勇敢不一樣！ 如果只是持續在有限的市場與競爭對手爭奪， 就永遠無法脫離紅海陷阱！   新藍海策略，讓你找出差異化， 開創更多尚未被發掘的商機， 不論個人或企業， 學習新藍海策略將能幫助各位 擁有更好的改變！   當大家都「一樣」，你更要勇敢「不一樣」！ 《百大企業都在學的新藍海策略：勇敢做出差異化，才能贏得大商機》詳細規劃設計了詳盡的圖表與案例解析，深入淺出的引導讀者找出差異化，簡單易懂更易學，只要能夠善用，就能開拓出不被競爭左右的市場！   只要6大步驟，建立自己的藍海策略！ 善用策略草圖分析市場 利用描繪策略草圖，揭露業界的競爭情況，就能判斷採用藍海策略的必要性。   開發產品價值創新 藍海策略導向成功最重要的一點是價值創新。一面追求差異化，同時謀求低成本的活動稱為價值創新，而同時實現差異化與低成本化的價值創新，導向成功的關鍵就在於「四個行動：減少、去除、增加、補充」。   發掘新需求，擴大客群    >  第一層非顧客──不穩定的顧客    >  第二層非顧客──刻意不使用的顧客    >  第三層非顧客──被忽略的顧客   所謂藍海，意味著沒有競爭對手的廣大市場，在決定目標客群之時，必須發現與競爭對手沒有重疊的顧客。只要能找出所有非顧客層的共通點，就能獲得開創藍海的重大提示。   提高效用，訂立暢銷價格 在藍海策略中，看清適當的價格水準非常重要，本書將利用以下三種產品類型： ① 擁有相同型態與功能的產品 ② 型態不同卻擁有相同功能的產品 ③ 型態與功能不同但目的相同的產品，教您看清顧客密集的價格帶，有系統地設定適當的價格。   實現有利潤的成本與策略    >  謀求「業務操作的合理化」以削減成本。    >  進行「業務提攜和外包」以削減成本    >  「策略價格」的水準維持不變，顛覆業界的價格模型對市場造成衝擊。    >  利用「四個行動：減少、去除、增加、補充」，能清楚如何同時實現成本削減與差異化。    >  以不同以往的觀點思考產品與價格，以及背後的商業模式，「重新描繪策略草圖」。    >  「活用BOI（Blue Ocean Idea）指數」確認自家公司擬定的策略在四個項目：「效用」、「價格」、「成本」、「採用」中是否達成成功條件，就能看清藍海策略成功與否。   克服影響成長的組織障礙 「哪些主要因素掌握了打破現狀所需的重要關鍵？」「如何才能由自家公司持有的經營資源創造最大的成功？」「如何限制公司內部的政治手段？」「何者才能有效地提高公司內部的士氣？」只聚焦在重點，就能在短時間內，用較低的成本克服許多障礙。    擺脫過去的成功經驗，勇敢挑戰新事物，才能再創業績高峰！ 即使採用藍海策略，但產品若與其他公司「沒有差異化」，仍不會被顧客選擇。 建立藍海策略體系的INSEAD的金教授與莫伯尼教授，對超過30種業界的108家公司調查的結果，發現藍海策略的成功使營業額成長所占的比率則多達38％，至於利潤成長則有61％，顯然藍海策略可以實現絕大的利益。   實行藍海策略，贏得商機的企業 ［QB HOUSE的崛起］ 發展QB HOUSE的QB net創辦人小西國義先生常去的理髮店，不僅得花1小時接受刮鬍子、按摩等自己不需要的服務，且昂貴的價格也令他覺得不滿，於是他開創了只有剪髮且親民的低價收費理髮店。從1997年創業時只有5萬7千名的顧客人數，到2007年的1059萬人，然後，2016年達到1595萬人，現今仍然持續成長獲得巨大的成功。   ［深植人心的星巴克咖啡］ 星巴克不只主力商品咖啡，也藉由互補性服務建立有差異化的事業。那就是「享用咖啡的環境」。他們將店鋪定位在家與職場或學校的中間地帶──一個既非家庭也不是職場，能夠自由優雅地享受悠閒的場所，讓顧客不只「體驗咖啡」，還提供了更高的附加價值，使顧客滿意而願意屢次上門消費。   更多藍海策略成功案例與實踐祕訣，請詳見《百大企業都在學的新藍海策略》。

行銷是場既高明又合法的騙局！   迪士尼於2016年3月正式在全球上映的《動物方城市》（Zootopia），上映沒多久就打破2013年《冰雪奇緣》（Frozen）的首映票房紀錄。    同時間，香港迪士尼樂園因虧損而正式裁員一百多人。裁員的負面消息一旦擴散，勢必影響股價並衝擊到同年六月將在上海開幕的迪士尼樂園入園人氣。   但迪士尼成功運用《36計》中的「圍魏救趙」，成功轉移大眾的注意力。在《動物方城市》的好票房及後續行銷策略的蔓延下，讓大眾忽略香港尼士尼虧損與裁員的負面消息，解救股票大跌的風暴，更為上海迪士尼的新開幕擋掉一些原先可能產生的負面衝擊效應。   《36計》是中國古代先人的智慧結晶。 是古代兵家勝戰思維，現今商場決勝關鍵！ 知己知彼、百戰百勝。 商場如戰場，一不留神就會失敗。   美國漸凍人基金會（The ALS Association）在2014年7月發起自拍自淋冰桶的挑戰活動，希望能為基金會帶來可以運作的金流，也可以讓更多人能更感同身受漸凍人所面臨的切身苦楚。   活動先在漸凍人家屬親友之間流傳，並迅速地隨著網路擴散到全世界，吸引無數中西名人主動共襄盛舉，更讓這些名人的粉絲接連效仿，更吸引媒體報導關注。   活動發起一個月左右的時間，在全球就迅速募得近9千萬美元，一個看似簡單的冰桶活動，用自淋冰桶，自毀髮型與冰寒濕身的苦肉計動作，吸引他人關注，1個月吸引到的募款，竟超過漸凍人基金會過去35年的募款加總。     《36計》是一種計謀，但又符合普世的價值。 古代兵家勝戰用《36計》：不用卑鄙手段，僅用計謀也可以常勝。而現今要翻轉商場的決勝關鍵，就一定要參閱《行銷36計：行銷有理、詐騙無罪》。   行銷有理、詐騙無罪！ 《行銷36計：行銷有理、詐騙無罪》讓讀者輕鬆瞭解老祖先的智慧，並與現今全球商戰的變化相結合。不僅簡單又清晰，又讓讀者更容易對商場實例與36計融會貫通，並達到隨時都能進入行銷市場把計謀發揮至極！   不僅奸詐狡猾的人要懂，忠厚老實的生意人更要知道！ 商場的聖戰寶典《行銷36計：行銷有理、詐騙無罪》，不僅奸詐狡猾的人要懂，忠厚老實的生意人更要知道！ 別以為用行銷的計謀在市場上是可恥的，因為我們生活上舉目所及，無處不行銷，無處不充滿詐術，只是我們都沒發現。 現在就讓卓越的《行銷36計：行銷有理、詐騙無罪》指引我們成為商場上的常勝軍！   6 大關鍵策略、36計決勝計謀、75件商場實例 古代兵家爭奪領土都會有自己的一套策略計謀，這些勝戰的計謀被人總結成一套兵家《36計》。 本書《行銷36計：行銷有理、詐騙無罪》集結了6大關鍵策略、36計決勝計謀、75件商場實例，讓你： > 不用奸詐狡猾也能征服商場。 > 不耍手段也可以成為商場常勝軍。 > 用智慧一窺行銷高手的成功秘密。   全新商場實際案例，教你如何巧妙地運用計謀： ［第7計 無中生有］ 利用不存在或虛無的假象，變化操弄成實際的真像。 光棍節原先只是單身大學生在校園網路，嘲諷自身單身的日子11月11日，4個1象徵一個人孤零零，單身的人立志要在這一天「脫光」，也就是脫離光棍，既然立志，就要花錢…… 花錢？這是什麼邏輯？當然是商人創造出來的計謀商機！而且光棍節這日在2015年的消費統計，竟高達912億元人民幣！   ［第12計 順手牽羊］ 多帶走一些商品，多賺些銅板。 便利商店的櫃台總是會放一些不到台幣50元的商品，是為了讓消費者在結帳前能夠再隨手帶走些什麼。讓消費者順手地帶走產品，店家順手地增加營收。   討厭零錢的消費者可以多買商品、湊個整數、消耗零錢；差個幾元就能夠進行集點活動的消費者，隨手拿商品以便達到集點門檻。順手！消費者順手花錢，經營者順手收錢！   行銷不是賣東西這麼簡單， 掌握策略與計謀才能在商場上做個常勝軍！   不用卑鄙的骯髒手段， 只要用策略與計謀， 行銷就有理，詐騙也無罪！

「創意」就是你的超能力！ 50種影響全球的驚奇發明，創造未來50年的便利生活。 還在土法煉鋼尋找賺錢的妙方嗎？ 其實你已經把最強武器握在手中了！   50個超越時代的暢銷發明，只要完美模仿這些創意，就是突破僵局的契機！ 民生用品．電器用品．科學發明．驚奇發明 在不景氣的時代，用創造力獲取最大利潤的50個絕佳案例。   用「想像力」打敗不可能，用「創造力」開啟無限商機！ 全球經濟都在衰退，如何在慘澹之中殺出重圍？ 只有創意才能夠創造市場奇蹟！   ＊你的生活便利都是這樣來的！ 避孕藥、隱形眼鏡、塑膠袋、便利貼、拋棄式尿布   ＊你每天都要使用的電器用品！ 微波爐、煙霧警報器、按鍵式電話、傳真機   ＊改變世界生活的科學技術！ 電子郵件、光鮮、個人電腦、自動提款機   ＊造福人類的驚奇發明！ 點擊付費廣告、國際隔日送達快遞時間、機會平等政策、廉價航空   創造力是你最低的成本，最高的收益！ 創意就是你最強的賺錢武器！ 50種經典發明，50個創新思維 這些你從未想過的商業發明， 不僅創造便利生活，更開啟千萬商機！   本書為2013年7月《創意始終來自於完美的抄襲：50個可以被模仿的賺錢思維》全新改版。

「派翠克．潘」回來了！ 10年前，派翠克．潘的《35歲前要做的33件事》 熱銷50萬冊，影響全亞洲百萬人   沉潛10年， 派翠克．潘推出最新力作《我的人生真的只能這樣嗎》 教你「管理你的命運！掌握你的未來！主導你的人生！」 自己的未來，自己救！ 自己的未來自己作主！   在人生徬徨之時， 你是否曾走向算命攤，詢問人生方向？ 你是否曾翻開星座書，窺探最近的運勢？   在諸事不順之時， 你是否曾跟隨書中的指示，選擇穿著、配件？ 你是否曾依循網路瘋傳的文章，重新布置居家擺設？   你的人生 是掌控在自己手上？還是被命運所掌控？ 你的未來 是你自己作主？還是交由命運作主？   與其被動地受命運擺佈， 更應該要主動去掌握與改變命運。   伸出雙手，掌握你的未來。 攤開手心，奪回人生主導權。   放下不等於擁有，握緊才能掌握未來！ 對未來徬徨的時候，你只能相信自己！ 作主自己的未來，掌握自己的命運，隨時隨地都能開始你的嶄新人生！   賈伯斯說：「生命發生的所有點滴事件，終將在未來串連產生意義，你必須要相信你的直覺，相信你的天命。」 馬克．吐溫說：「你人生中最重要的兩天，一天是你出生來到世界那天，一天是你發現你為何而來那天。」 南非故總統曼德拉說：「我是我命運的主人，我是我靈魂的舵手。」 派翠克．潘說：「命運不是攤開手給人家算的。握緊雙手，自己的命運自己作主。」   智慧，總是長在傷口上。 跌倒了就爬起來，蹲下了就往上跳。 只有沒被命運壓垮的人，才配掌握命運！ 只有全心相信自己的人，才能掌握未來！   ［本書適用對象］ 即將或剛進入社會的新鮮人。 經歷過各種大小挫折的人。 對未來感到徬徨不安的人。 覺得人生黯淡無光的人。 不確定人生未來方向的人。 處在人生低潮的人。 想努力但不知從何著手的人。 想要掌握自己未來的人。  

不用砸大錢，不用勞心費力， 只要30天，你就能見證網路行銷的奇蹟！ 準岳父大人要準女婿在2天內在臉書上收集到50萬個讚才願意嫁女兒， 沒想到靠網友們集氣，1天內就收集到60萬個讚， 順利娶得美嬌娘回家。   1則貼在網路上幫忙找小狗的文章， 經過了2年仍在網路上不停轉傳， 其實小狗早在第三天就找到了。   這就是網路的力量！ 只要有效的利用網路行銷，影響力就像生化病毒一樣， 不僅效果強大且快速，所產生的影響力可長可久。   現在， 低成本、高成效的網路行銷時代來臨！ 銷定目標族群強攻猛打，「客製化」網路行銷， 讓消費者輕易崩斷「理智線」，打開荷包乖乖結帳！     ■ 30天內，你的「客製化」行銷可以強到什麼程度呢？ 請試著回答以下問題： 1. 你能清楚知道你現在執行的「行銷計畫」在30天後要達成什麼「目標」嗎？ 2. 你的每個行銷動作是否都「經過設計」？這些行銷動作的「設計概念」是否都有清楚且特定的目的？ 3. 在你積極灑下公關活動與曝光預算之前，是否已經規劃好「總體指導戰略」？ 4. 而這個戰略中，「網路社群媒體的曝光與活動」是否能與「傳統行銷媒介達到相輔相成」的功效？   以上是本書作者蓋兒(Gail Z. Martin)提出的閱前檢測，只要有一題你的答案是否定或遲疑的，本書可以協助你打造最強的行銷病毒；而如果你夠專業，每一項都能清楚回答，更要看本書，因為強者的對話總是可以激盪出燦爛火花。   蓋兒‧馬汀(Gail Z. Martin)有著許多身分，她有著20多年的企業諮詢顧問及人力培訓背景，教導公開演說、撰寫公共關係稿件、以及企業溝通策略，她同時是一位國際知名演說家、超過40個不同國家發行的報章媒體都曾刊載她的文章……總而言之，她是一位熟知如何對群體發表有影響力對話的專家。   行銷不過如此，是一個企業對特定群體表述之後，期望達到商業成效的過程；這件事情由蓋兒來說再適當不過了，更何況她本身就是一位行銷顧問公司的老闆。     ■ 網路行銷時代來臨，再不進化就出局！ 閱聽人接觸的媒體已經不再只有電視與報章，電視廣告的費用不再高不可攀，網路儼然成為更具親和力且更有效的媒體──不管對企業或閱聽人皆是，更遑論2013年「台灣寬頻網路使用調查」結果公布─無線及行動上網人口突破千萬，且中高年齡網路使用者增加快速（資料來源：財團法人台灣網路資訊中心）。從網路延伸出的行銷管道更是與時俱進，計程車、公車上載滿播放廣告的螢幕、兩年前才崛起的手機App則是最新一代的網路廣告類別，新的行銷媒體因為科技進步不斷增生，行銷活動以類似生化攻擊的方式快速且無孔不入，病毒式行銷的運用已經進入白熱化的階段，你應該進化到：擁有培養行銷病毒的能力。 現代的生化武器已經發展到能針對個人DNA做攻擊的程度，也就是研發出的病毒只有某DNA序列的人會受到感染，因此美國已經開始嚴格控管總統歐巴馬在公共場合使用過任何會留下DNA的物品，包括水杯；而行銷也是類似的概念，為特別的族群量身訂做有效的行銷病毒，而作者蓋兒只用一本書的時間就讓你學會培養行銷病毒的能力。   ■ 只有好的點子是不夠的，行銷應該以結果為導向！ 銀彈足夠的企業可以狂灑預算大量曝光，當然會有基本的成效回饋，但財大氣粗的土方法並不聰明，而且一般沒錢的小企業，甚至是個體戶，難道就該認輸嗎？蓋兒的專長即是在協助小型企業做高度行銷，拜網路發達之賜，行銷預算已經有低成本的解套方法，但也因為門檻低，輕易踏足，競爭更為激烈，許多行銷人因此盲目，例如：臉書粉絲頁的建立與無策略性的發文並不會有顯著的行銷成效，因為粉絲頁的定位、對消費族群的必要性，以及後續帶來的反饋，在在需要經過策略規劃──行銷不是在交朋友，你的每一個動作，都應該帶有目的性。   因此蓋兒在書中有非常多的提問，如果你不是非常清楚你的產品以及行銷目的，你可能會花很多時間去思考，但可以肯定的是──最終你會做出具有效果的行銷策略。   30堂網路行銷課、30個課後練習題、30項行銷病毒培育方針 蓋兒教你培育「無抵抗力」的行銷病毒    

說那麼多，為什麼客戶仍不願買單？ 辛苦加班，為什麼業績仍無法提升？ 市場競爭激烈、產品同質性高，該如何讓自己脫穎而出？ 如果能用最快的時間，學會最完整的行銷技巧，那該有多好！   《王牌業務的365堂行銷課》 整合全球行銷高手的成功祕訣，迅速改變你的思維， 為你換上「王牌業務」的腦袋！ 一天一堂課，讓你受用一輩子！   ★ 王牌業務不是超人，只是能瞭解客戶需求！ 最詳盡完整的銷售技巧大全，讓你業績長紅，成為頂尖業務！ ■   王牌業務沒有三頭六臂，只是懂得善用各種策略。 鮑洛奇在成本低的豆芽上發現商機，利用美國人對東方食品的好奇心，成功開拓市場。   喬•吉拉德徹底奉行「顧客至上」，成為金氏世界紀錄中最成功的推銷員。   ■   王牌業務並不會自私自利，他們更懂得創造雙贏！ 法籍華裔企業家林昌橫考量顧客的購買能力來設定產品價格，成為皮件品銷售之王。   王永慶用心經營米店，挨家挨戶提供顧客到府服務，終能擴大經營，獲得成功。   ■   掌握行銷必備的12項祕訣，任何商品都賣得出去！ 市場定位、行銷策略、定價策略、宣傳策略、專業形象、溝通技巧、 重視細節、服務精神、贏得人心、建立品牌、競爭優勢、行銷管道。   ★ 當個讓顧客和老闆都離不開的「王牌業務」！ ■   什麼！死驢也能賣？ 有個男孩辦了一場抽獎活動，活動的獎品是一頭死驢。不過，他沒有說明驢是死的。許多人前來向他購買一張兩元的摸彩券，希望能抽中價值一百元的驢。   活動結束後，男孩一共賣出五百張摸彩券，賺得一千元。接著，他通知中獎的得主驢子已死，並將兩元退還給他。扣掉這兩元，男孩淨賺九百九十八元。 （詳細內容請見本書Lesson 181）   ■   一顆蛋還是兩顆蛋？ 有兩家相鄰的粥店，每天接待的顧客量相同，粥的價格也一樣，但每天結算時，右邊的店收入總是比左邊的高出許多。為什麼呢？   原來，當顧客走進左邊那家粥店時，服務生便微笑著問道：「先生（小姐），請問您的粥裡要不要加一顆蛋呢？」   而當顧客走進右邊那家粥店時，服務生同樣以笑臉迎接，並詢問他們：「先生（小姐），請問您的粥裡要加一顆蛋還是兩顆蛋？」（詳細內容請見本書Lesson 269）  

關於人生，你需要一位頂尖的「人生教練」！ 看完本書僅需花一天，勝過自己摸索好幾年。 《圖解我的第一堂行銷課》 看圖就能學會面對人生的25個行銷理論 等人教，不如自己偷偷學！       ■ 各界知名人士感動推薦（依姓氏筆畫順序排列） 蘋果日報總主筆 卜大中 中國國民黨榮譽主席 吳伯雄 私立銘傳大學傳播學院院長 倪炎元 台灣知名廣告導演 謝屏翰     ■《圖解我的第一堂行銷課》教你用行銷理論學會面對人生！ 運動場上有教練、職場上有人力專家、情場上有愛情顧問……，這些人可以在專業的項目上給你輔導，提供你更好的意見。但，你的人生呢？誰來教你「人生」這本書該怎麼讀，誰能告訴你「人生」這個學分該如何修？   「人生教練」 (Life Coach)是現今歐、美、日最受重視的生活指導師，尤其是出了社會之後，其重要程度遠遠超過各種領域的專家、老師或教練。   從現在開始就讓「人生教練」陳萬達的《圖解我的第一堂行銷課》引導「忙」碌、「盲」目、「茫」然的你，只要用25個行銷理論就能重新認清自己，改變態度，由內而外創造新的自我。     ■ 關於人生，你需要一位頂尖的「人生教練」！ 「教練（Coaching）」原本是運動界的用語，近年來卻被廣泛運用到企業、人際關係、生涯規劃上，幫助人們良性溝通、發揮能力、調整觀點、提升表現。因此，可說是本世紀最具革命性的管理觀念，當今歐美企業界皆視其為最新、最有效的管理方法。   《圖解我的第一堂行銷課》提供了「職場＋愛情＋人生」中最有效的解決方案！ 運用了25則經營、管理定律和效應，分別從三個層面來探討。   本書不同於坊間各類勵志從書「教你做什麼」、「怎麼做」，而是要你問問自己：「我想做什麼？」以及「我要怎樣才能達到目標？」。   唯有瞭解自己害怕什麼，釐清自己的心思，明確自己的願景，並展開有效而持續的行動力，便能幫助自己激發生活潛能，挑戰自己的人生極限！只要你能善加運用《圖解我的第一堂行銷課》裡的25個行銷理論，便能在短時間內成功解決困擾，且效果持久不墜。     ■《圖解我的第一堂行銷課》教你用3個1.0改變一生 生命中不可避免的三大課題：職場、愛情、人生。如何能夠從容不迫的面對這些課題，讓人生之路走得穩健踏實，《圖解我的第一堂行銷課》一次傳授給你。 職場1.0：職場勝出，懂得行銷一點就靈。 愛情1.0：愛情達陣，看完本書一點就靈。 人生1.0：人生順利，跟對教練一點就靈。 面對人生，你一定要跟對教練！     ■ 本書為2008年08月《人生教練3.0》全新改版。之前錯過的朋友，這次請把握機會。          

為什麼有些商品很便宜，卻乏人問津？ 為什麼有些商品賣很貴，卻反而大賣？ 在相同的條件下， 100元的口紅要如何賣1,000元？ 一切都是因為 「品牌」、「行銷」及「包裝」！ 行銷對了，定價馬上提升10倍！ 包裝對了，任何產品都是暢銷品！ 向行銷大師學習「一輩子受用」的8個企劃技巧： 思考力、情報力、構思力、圖解力、簡報力、廣告力、市場調查力、品牌力 讓你100元的口紅也能賣1,000元！ 向行銷大師學習，一輩子受用的企劃力！ 美國行銷大師喬吉拉德、日本經營之神松下幸之助、香港首富李嘉誠、微軟創辦人比爾蓋茲……等世界知名CEO∕行銷大師都在用的8大企劃技巧、31個行銷關鍵！就算是門外漢，只要學會《100元的口紅如何賣1000元？》中的8大企劃技巧，就能擁有行銷大師的腦袋，成為各大企業獵捕的行銷企劃高手。  做出好的產品包裝，就從擁有「企劃腦」開始。 《100元的口紅如何賣1000元？》列舉世界知名CEO∕行銷大師都在用的8大企劃技巧── ★企劃技巧1 讓你想出來的點子，個個都能賣錢的思考力 ★企劃技巧2 讓你能蒐集到重要企劃訊息的情報力 ★企劃技巧3 讓你能寫出關鍵企劃的構思力 ★企劃技巧4 讓企劃表達一目瞭然的圖解力 ★企劃技巧5 讓你的企劃擁有精彩演出的簡報力 ★企劃技巧6 讓企劃增加曝光亮相的廣告力 ★企劃技巧7 做出好企劃前要具備的市場調查力 ★企劃技巧8  強化產品價值與賣相的品牌力 精通此8大企劃技巧，馬上練就職場最搶手的「企劃腦」。任何產品只要經由你的手出去，定價馬上翻漲10倍、100倍。 51%企劃力＋49%執行力＝100%成功 一個好的執行力確保你可以賺到錢，但一個好的企劃力能幫你真正賺大錢！ 善用《100元的口紅如何賣1000元？》中的8大企劃技巧，31個行銷關鍵，將來100元的化妝品也可以賣10,000元！ ※本書為2011年10月《行銷大師天天在用的企劃技巧：做到這些，你也是Master》全新修訂版本，上次錯過的讀者，這次千萬別再錯過。