說話術——讓妳心想事成的美人道
親愛的姐妹,妳是怎麼看待「說話」這件事呢?
每天,我們睜開眼睛之後,幾乎無時無刻都在「聽」與「說」;也許是和家人、伴侶的問候,工作上的進度溝通,或者朋友間的歡樂談笑。即使妳是一個獨居的人,妳也會和內在的自我產生對話,可能是責怪貪睡五分鐘而快要遲到的自己,或者在鏡子前許下「明天會更好」的小小心願。
因此,我們花在「說話」與「溝通」上的時間與心力,遠比想像中的多更多;做一個懂得說話的人,也比妳以為的來得重要。畢竟人是群居動物,只要存活於世界一天,妳就一定得面對無數需要發聲、表態、協調的情況。
相信很多人都會抱怨工作遇到瓶頸,老闆卻無視其努力;或者沒有一展抱負的機會空間,但是,妳有沒有停下來想過?也許,妳的難題之所以沒辦法解決,未必是多麼艱鉅,而是根本沒有人知道妳正面臨困境;這很明顯和表達能力、技巧有關係。
再回顧兒時記憶,老師總是說:「上課時不要講話!」否則,就會被登記名字學號,等著被懲罰。於是,我們在這樣傳統、嚴謹的教育制度下,培養出隱藏想法、緊閉嘴巴,銘記「沉默是金」的習慣。然而,曾幾何時我們走進職場,這樣的乖巧自律,在上司的眼中竟成了一種冷漠消極。因此,當妳放棄開口的機會,也形同放棄應有的權利。所以「溝通力」不可不說是今日職場份子必須俱備的基本能力。
同樣的,在兩性之間,一個懂得和另一伴溝通的人,也絕對能降低吵架的次數,維護愛情間的甜蜜熱情。每個女人都渴望找到珍愛自己的白馬王子或真命天子,然而,男人跟女人的互動,絕不會永遠停留交流含情默默的視線,或者雲雨巫山的汗水。當時光流逝,妳和妳的另一伴華髮漸長,還有什麼是維繫情感並交流心靈的管道?答案不外乎「溝通」。
由此可見,溝通能力——也就是「說話術」,對一個人有全面的重要性。
會開口說話的妳只是生為女人;然而,懂得「說話術」的妳,就會升格為事事如意的女神。其實,最近夯到不行的《祕密》、《吸引力法則》、《向宇宙下訂單》等書,除了教導大家運用「正向思考」的能量,從另一個立場來看,也是一種「溝通術」的技巧;因為,唯有透過清析、確實的內在溝通,妳才能認識自我、肯定自我,進而提升目標,開創展新的人生。而且,當妳透過高明的說話技巧,獲取別人的好感與肯定,讓對方樂於瞭解你的想法,甚至主動傾聽、協助妳完成需求,這不就是一種「心想事成」了嗎?
瞭解「說話術」的重要性和諸多好處,我想也一定會有人提出:「我就是一個不懂說話的人,怎麼辦?」這樣的疑問與擔憂,就是我想編撰《女人說話術》的原因。在我的成長經驗中,也曾面臨不少說話與溝通的難題,尤其進入職場後無論從事文字、設計、或者彩妝造型工作,都是以案件接洽為主,因而有更多機會和必要性,去磨練表達及溝通能力。因此,我希望透過個人及朋友間的經驗,加以探討、分析,並且整合我們身為女性的特質與優勢,創造一本專屬女人、且能輕鬆上手的「說話技巧指南」。
話,人人都會說,但是要如何說得好又說得巧?在本書中,我會從最基本的觀念開始帶領大家,就像「錢要花在刀口上」,說話當然要「說進心坎裡」;所以,我們可從內在開始改變對「談話溝通」的觀念,建立一顆慧黠的頭腦,列舉日常生活、職場、談情說愛時會面臨的溝通挫折,並且從實務層面提出改進方案,讓妳一步一步改進說話技巧。
一個人所說的話,是反應他的思唯觀念;當妳學會說好話、把話說好,就代表妳的大腦已具備一個成功者的條件。也許,過去的妳習慣保持沉默,但是,妳必須認清事實,「不愛說話」和「不善言辭」是兩件事;妳可以在具備良好溝通能力和技巧之後,慎選開口發言的時機,但不能以「不擅長」,當作輕忽表達能力重要性的藉口,如果妳希望改變現狀,渴求更豐饒的人生和美好的人際關係,第一步,妳就應該從「增進說話技巧」做起。
親愛的姐妹們,就讓我們翻開《女人說話術》,一起來為自己發聲,做個人美、話說得漂亮,又能心想事成的「話術女神」吧!
貓眼娜娜